Booking.com - Bewertungen

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Gesamtbewertung für das Booking.com Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 5 Bewertungen
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Susanne Schmidt schrieb am Donnerstag, 26. Juni 2025:

die KI funktioniert überhaupt nicht

 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Said Benrazougui schrieb am Dienstag, 11. März 2025 nachBeschwerde via ☎️ Serbliss.at:

Ich bin nicht zufrieden

 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
aus Österreich schrieb am Montag, 2. September 2024:

Kontaktmöglichkeiten = 0

Auf Grund eines offensichtlichen Datenbankfehlers seitens Booking.com habe ich meinen LEVEL 3 Status sowie alle hinterlegten Einträge verloren. Leider gibt es keinerlei adäquate Unterstützung und Kontaktmöglichkeiten seitens booking.com. Als langjähriger Kunde (seit 2014!), der privat über 45 Buchungen durchgeführt hat, sehe ich dies mit Bedauern. Partnerschaften sehen anders aus. Offenbar sind Kunden zu lästig, Buchungen jedoch willkommen. Too big to fail. Die Leitung des Kundenservice hat sich ein sehr dickes MINUS verdient!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Bertl-Bricht schrieb am Freitag, 5. Jänner 2024:

Totales Kundenservicevakuum

Keine Rückantwort, immer wieder Vertröstungen. Angegebene Mailadressen stimmen nicht. Werde wohl woanders buchen.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Harald Wertitsch schrieb am Sonntag, 26. November 2023:

unzureichend

Telefonanruf > nach jeder Frage musste die Lady in Ihrem Hause rückfragen. Am Ende war jedesmal das Telefon plötzlich weg und das nach dreimaliegen Anruf. Ergebnis NULL!
>booking.com, steigern Sie bitte die Kompetenzen des Call Center. mfg H. Wertitsch
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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Hinweise zu den Bewertungen:

Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am Montag, 16. Februar 2026 auf den aktuellen Stand gebracht.

Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen und Meinungen der KundInnen wider und wurden von Serbliss.at nicht auf inhaltliche Korrektheit geprüft. Sollte die Bewertungen nicht Ihren Erfahrungen entsprechen, dann teilen Sie bitte Ihre Erfahrungen als eigenen Bericht mit.

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