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Landesstelle Steiermark

📍 Kundenservicestelle Graz : Grieskai 106, 8020 Graz
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
☎️ Service-Center Telefon : 050405-25700
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 7:00-16:00 Uhr, Freitag 7:00-14:00 Uhr
📧 Allgemeine Verwaltung E-Mail : lst.steiermark@bvaeb.at
📧 Leistungsauskunft E-Mail : graz.leistung@bvaeb.at

Landesstelle Vorarlberg

📍 Kundenservicestelle Bregenz : Montfortstraße 11, 6900 Bregenz
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
Barrierefreier Zugang im Erdgeschoss.
☎️ Service-Center Telefon : 050405-29700
📧 Landesstelle E-Mail : lst.vorarlberg@bvaeb.at

Landesstelle Oberösterreich

📍 Kundenservicestelle Linz Hessenplatz : Hessenplatz 14, 4020 Linz
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
📍 Kundenservicestelle Linz Bahnhofplatz : Bahnhofplatz 3-6, 4020 Linz
☎️ Service-Center Telefon : 050405-24700
📧 Direktion E-Mail : linz.direktion@bvaeb.at

Landesstelle Salzburg

📍 Kundenservicestelle Salzburg : St.-Julien-Straße 12A, 5020 Salzburg
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
☎️ Service-Center Telefon : 050405-27700
📧 Landesstelle E-Mail : lst.salzburg@bvaeb.at

Landesstelle Tirol

📍 Kundenservicestelle Innsbruck : Meinhardstraße 1, 6010 Innsbruck
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
Barrierefreier Zugang.
☎️ Service-Center Telefon : 050405-28700
📧 Landesstelle E-Mail : lst.tirol@bvaeb.at

Landesstelle Kärnten

📍 Kundenservicestelle Klagenfurt : Siebenhügelstraße 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
☎️ Service-Center Telefon : 050405-26700
📧 Landesstelle E-Mail : lst.kaernten@bvaeb.at

Außenstelle Eisenstadt

📍 Kundenservicestelle Eisenstadt : Neusiedler Straße 10, 7000 Eisenstadt
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
☎️ Service-Center Telefon : 050405-23700

Außenstelle St. Pölten

📍 Kundenservicestelle St. Pölten : Bahnhofplatz 10, 3100 St. Pölten
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 8:00-14:00 Uhr, Freitag 8:00-13:00 Uhr
☎️ Service-Center Telefon : 050405-23700

Pensionsservice

☎️ Pensionsservice Servicenummer : 050405-15
Für Fragen zu Ruhebezügen, Pflegegeld und Pensionsabfragen.
📯 Pensionsservice Postadresse : Postfach 70, 1061 Wien
Für Pflegegeldanträge.
🔗 Online Terminbuchung Rückruf https://www.meinebvaeb.at
Buchung eines telefonischen Rückrufs für individuelle Beratung via ID Austria.

e-Card Serviceline

☎️ e-Card Serviceline : 0501243311
Meldung von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der e-Card.
🔗 e-Card Bestellung Online https://www.bvaeb.at/cdscontent/?contentid=10007.8...
Online-Formular zur Nachbestellung.

Allgemeiner Kundendienst & Service-Center

☎️ Zentrale Infoline : 050405
Zentrale Rufnummer für allgemeine Anfragen.
Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 7:00-16:00 Uhr, Freitag 7:00-14:00 Uhr
🔗 Allgemeine Anfrage Online https://www.bvaeb.sv.at/Allgemeine_Anfrage
Für allgemeine Anfragen ohne spezifisches Formular.
📯 Zentrale Postadresse : Josefstädter Straße 80, 1080 Wien
📧 Zentrale E-Mail : postoffice@bvaeb.at
Facebook https://www.facebook.com/BVAEB

Ombudsstelle

📧 Ombudsstelle E-Mail : ombudsstelle@bvaeb.at
Für Lob, Anregungen, Beschwerden und Vermittlung bei Konflikten.
🔗 Ombudsstelle Web https://www.bvaeb.at/cdscontent/?contentid=10007.8...

Datenschutzbeauftragte

📧 Datenschutz E-Mail : dsb@bvaeb.at
☎️ Datenschutz Telefon : 05040520330

Verstehen Sie Ihre Polizze: Lesen Sie Ihre VersicherungsPolizze sorgfältig durch, um die Deckung und die Bedingungen zu verstehen. Beachten Sie, welche Risiken oder Schadensfälle abgedeckt sind und ob es Ausnahmen oder Einschränkungen gibt.
Melden Sie den Anspruch so bald wie möglich: Die meisten VersicherungsPolizzen verlangen, dass Ansprüche innerhalb eines bestimmten Zeitraums gemeldet werden. Das Nichteinhalten von Fristen kann zu Verzögerungen oder sogar zur Ablehnung Ihres Anspruchs führen. Sie können bvaeb über die Kontaktadressen auf dieser Seite direkt erreichen, oder Ihren Versicherungsmakler kontaktieren.
Sammeln Sie Informationen: Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich über den Anspruchsfall. Dies kann Fotos, Videos, Zeugenaussagen und andere Dokumentationen umfassen. Je mehr Beweismaterial Sie haben, desto einfacher wird die Schadensregulierung.
Schadensminimierung: Ergreifen Sie geeignete Maßnahmen, um weitere Schäden zu minimieren oder zu verhindern. Dies kann das Abschalten von Wasser oder Strom oder die Sicherung des Eigentums umfassen.
Folgen Sie den Anweisungen von bvaeb: bvaeb wird Ihnen bei Leistungsabruf wahrscheinlich eine Liste mit Anweisungen und Dokumentationsanforderungen geben. Befolgen Sie diese Anweisungen sorgfältig, um den Anspruch ordnungsgemäß zu melden.
Bewahren Sie alle Unterlagen auf: Bewahren Sie alle Dokumente und Korrespondenz in Bezug auf den Versicherungsanspruch sorgfältig auf. Dies umfasst alle E-Mails, Briefe, Quittungen und andere Unterlagen im Zusammenhang mit dem Vorfall und des Leistungsabrufs.
Notieren Sie sich alle Gespräche: Wenn Sie Gespräche mit bvaeb oder Ihrem Makler führen, notieren Sie sich Datum, Uhrzeit, Namen des Vertreters und eine Zusammenfassung des Gesprächs. Dies kann hilfreich sein, falls es später Unstimmigkeiten gibt.

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