dm drogerie markt - Service

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Zentraler Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle allgemeinen Anfragen, Online-Bestellungen, Reklamationen und Feedback.

Filialen & Studios

Persönliche Beratung vor Ort, Einkaufserlebnis und professionelle Dienstleistungen in den Friseur- und Kosmetikstudios.

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  • 📍 Filiale Mariahilfer Straße 20 :  Mariahilfer Straße 20, 1070 Wien
    Öffnungszeiten: Mo-Fr: 08:30 - 19:30, Sa: 09:00 - 18:00
    Induktionsanlage im Kassabereich für Hörgerätetragende vorhanden.
  • 📍 Filiale Mariahilfer Straße 108 :  Mariahilfer Straße 108, 1070 Wien
    Öffnungszeiten: Mo-Fr: 08:30 - 19:30, Sa: 09:00 - 18:00
    Signalknopf im Eingangsbereich für Hilfsbedürftige.
  • ☎️ Filiale Mariahilfer Straße 89a :  01 586 17 37
    Öffnungszeiten: Mo-Fr: 08:00 - 19:30, Sa: 08:00 - 18:00

Kundenprogramme & App

Verwaltung von PAYBACK Punkten, App-Vorteilen und Teilnahme an der dm Community.

Foto-Service

Alles rund um die Entwicklung von Fotos, Fotobüchern und personalisierten Fotogeschenken.

Datenschutz

Anlaufstelle für datenschutzrechtliche Anfragen und die Geltendmachung von Betroffenenrechten.

Expansion & Immobilien

Kontakt für Standortangebote und Immobilienanfragen in Österreich.

Social Media & News

Aktuelle Trends, News und Inspiration über soziale Kanäle.

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Firmenprofil

dm drogerie markt ist Österreichs führender Drogeriefachhändler mit einem breiten Sortiment in den Bereichen Schönheit, Gesundheit, Baby, Haushalt und Ernährung. Das Unternehmen bietet private Kundschaften neben dem Online-Shop auch Dienstleistungen wie Friseur- und Kosmetikstudios sowie einen umfassenden Foto-Service an.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Online-Kontaktformular für schnelle Hilfe zu Bestellungen, Reklamationen und zum Kundenkonto.
  • Die Mein dm-App bündelt Coupons, digitale Kassenbons (eBons) und ermöglicht die Teilnahme an dmLIVE-Shopping-Events.
  • Buchen Sie Termine für Friseur- oder Kosmetikbehandlungen bequem über die Online-Terminvereinbarung.
  • Mit der Express-Abholung ist Ihre Online-Bestellung oft schon nach 2 Stunden in Ihrer Wunschfiliale abholbereit.
  • Fragen zu Ihrem Fotoauftrag können Sie direkt über die Auftragsverfolgung klären.

Gesamtbewertung für das dm drogerie markt Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

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Jürgen Schütz schrieb am Freitag, 5. April 2024:

Unfreundlichkeit

Sehr sehr schlechte Erfahrung. Man wird bei 5 min Verspätung sofort aggressiv angegangen. Werden diesen Friseur nie wieder betreten.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.