Edelweiss Air - Verlorenes Gepäck

☎️ Telefon, E-Mail und Kontaktadressen bei Edelweiss Air falls ihr aufgegebenes Gepäck nicht angekommen ist

Kontakte
KI-Chat
Formular
Tipps
Bewertungen neu

Filter:

Service Center

☎️ Service Center Österreich : +43 120 609 2056
Täglich 24 Stunden erreichbar.
Öffnungszeiten: Mo.–So., 24 Stunden
☎️ Service Center Schweiz : +41 848 333 593
Ortstarif.
Öffnungszeiten: Mo.–So., 24 Stunden
☎️ Service Center Deutschland : +49 211 561 50150
Öffnungszeiten: Mo.–So., 24 Stunden
WhatsApp Chat : 41848333593
Nur für Chat-Nachrichten.
🔗 Allgemeines Kontaktformular https://www.flyedelweiss.com/at/de/customer-servic...
Für Anfragen, Lob und Kritik.
Facebook https://www.facebook.com/flyedelweiss
🔗 Instagram https://instagram.com/flyedelweiss/
🔗 LinkedIn https://ch.linkedin.com/company/edelweiss/
🔗 YouTube https://youtube.com/flyedelweiss/

Datenschutz

📧 Datenschutzbeauftragter : dataprotection@flyedelweiss.com
Nur für datenschutzrelevante Anfragen.
📯 Datenschutz Postadresse : Edelweiss Air AG, Betrieblicher Datenschutzverantwortlicher, The Circle 32, Postfach, 8058 Zürich Flughafen, Schweiz

Medienstelle

📧 Corporate Communications : media@flyedelweiss.com

Karriere & Jobs

🔗 Bewerbungsportal https://www.be-lufthansa.com/de/edelweiss
Bewerbungen per E-Mail oder Post werden nicht bearbeitet.
📧 Career Helpdesk : careerhelpdesk@dlh.de
Für technische Fragen zum Bewerbungsportal.

Ziehen Sie eine private Reisegepäckversicherung in Betracht, wenn Sie wertvolle Gegenstände im Gepäck haben.
(Link zu einer Partnerseite außerhalb des Angebots von Edelweiss Air)
Das Montrealer Übereinkommen regelt Ihre Rechte für den Fall, dass ein aufgegebenes Gepäckstück während des Transports verloren wurde.
Sollten Sie einen Gegenstand an Bord verloren haben, erhalten Sie hier die passenden Kontaktadressen und Tipps.
Wenn Sie während der Reise umgestiegen sind, ist die Airline des letzen Flugabschnitts verantwortlich. Wenn das nicht Edelweiss Air ist, finden Sie hier Kontaktadressen anderer Airlines .
Die Haftungs-Obergrenze liegt derzeit bei etwa 1500€.
Dokumentieren Sie den Verlust sofort am Ankunftsflughafen. Dazu kontaktieren Sie den Lost-and-Found / Baggage Claim Schalter im Gepäckbereich. Lassen Sie sich unbedingt ein PIR (Property Irregularity Report) Dokument ausstellen. Bewahren Sie dieses Dokument / eine Kopie davon gut auf! Es beweist, dass Sie den Verlust gemeldet haben.
Die PIR-Nummer identifiziert dauerhaft Ihren Schadensfall, sie brauchen diese in der Kommunikation mit Edelweiss Air.
Kontaktieren Sie Edelweiss Air innerhalb von höchstens sieben Tagen unter Angabe der PIR-Nummer.
Wählen Sie am besten eine Kontaktart, bei der Sie die Kontaktaufnahme nachweisen können (z.B. E-Mail, Fax) oder lassen Sie sich die Meldung schriftlich bestätigen.
Wenn Ihnen der Verlust erst nach Verlassen des Flughafens auffällt, dann wenden Sie sich sofort an Edelweiss Air.
Auch hier gilt die 7-Tages-Frist.
Sollte Edelweiss Air nicht reagieren, oder das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, erhalten Sie gegebenenfalls Unterstützung bei der Verbraucherschlichtung Austria .
Wichtig ist, dass sie zuvor nachweislich einen Versuch unternommen haben, das Problem mit Edelweiss Air direkt zu lösen.

Serbliss › Edelweiss Air › Verlorenes Gepäck

Edelweiss Air - Verlorenes Gepäck

Service Center

Datenschutz

Medienstelle

Karriere & Jobs

Allgemeine Tipps

Hinweise zu den Kontakt-Informationen: