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Digitale Services zur Verwaltung von Bestellungen, Retouren und dem persönlichen Kundenkonto.

🔗 Retourenportal https://fielmann.returnsportal.online/
Zur Erstellung von kostenlosen Retourenlabels für DPD.
🔗 Auftragsstatus https://www.fielmann.at/service/auftragsstatus
Abfrage mit 12-stelliger Belegnummer möglich.
🔗 Hilfecenter (FAQ) https://kundenservice.fielmann.at/hc/de-at
Umfangreiche Antworten zu Versand, Zahlung und Produkten.
🔗 Kundenkonto Login https://kundenservice.fielmann.at/auth/v3/signin?b...
Verwaltung von persönlichen Daten und Spar-Abos.

Zentraler Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Beschwerden und Unterstützung bei Kundenkonto-Problemen.

☎️ Serviceline Österreich : 080034356266
Kostenlose Servicenummer für alle Anliegen aus Österreich.
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 09:00-18:00, Sa: 09:00-16:00
📧 Kundenservice E-Mail : kundenservice@fielmann.at
Für nicht auftragsbezogene Anfragen.
🔗 Kontaktformular https://kundenservice.fielmann.at/hc/de-at/request...
Direkte Übermittlung von Anfragen mit Anhangsmöglichkeit.
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Fielmann Niederlassungen

Persönliche Beratung und handwerkliche Services vor Ort in ganz Österreich.

🔗 Niederlassungssuche https://www.fielmann.at/niederlassungen/
Finden Sie Standorte, Öffnungszeiten und lokale Kontaktmöglichkeiten.
🔗 Online-Terminbuchung https://www.fielmann.at/service/termin-vereinbaren...
Termine für Sehtests, Kontaktlinsenanpassung oder Hörakustik-Beratung.
📍 Vor-Ort-Service : Fielmann Niederlassungen in Österreich (siehe Finder)
Kostenlose Brillenanpassungen, Reinigungen und Sehtests.

Seriösität prüfen: Achten Sie darauf, dass fielmann einen guten Ruf hat und über sichere Zahlungsmethoden verfügt. Sie sollten sich auch vergewissern, dass die Webseite verschlüsselt ist, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Die Kontakt-Adressen auf Serbliss sind manuell geprüft, es kann aber nicht für Aktualität und Richtigkeit garantiert werden.
Preisvergleich: Vergleichen Sie die Preise bei verschiedenen Anbietern, um das beste Angebot zu finden. Achten Sie jedoch auch darauf, dass der niedrigste Preis nicht immer die beste Qualität oder den besten Kundenservice bedeutet. Für viele Branchen erhalten Sie einen Vergleich über aktuelle Angebote, Preise und Sortiment auf Idealo.at.
(Link zu einer Partnerseite außerhalb des Angebots von fielmann)
Lieferbedingungen überprüfen: Überprüfen Sie die Lieferbedingungen, insbesondere die Lieferzeit und die Versandkosten. Achten Sie auch darauf, dass Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten und dass Sie den Status Ihrer Bestellung online verfolgen können.
Widerrufsrecht: Prüfen Sie vor dem Kauf die Bedingungen für das Widerrufsrecht und die Rücksendungen. In Österreich haben Sie in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Bewertungen lesen: Lesen Sie Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden, um zu sehen, ob der Anbieter zuverlässig ist und gute Qualität liefert. Bewertungen zu fielmann auf Serbliss erhalten Sie unter diesem Link.
Persönliche Daten schützen: Geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten wie Passwörter oder Kreditkartennummern preis, es sei denn, Sie sind auf einer sicheren und vertrauenswürdigen Website von fielmann. Verwenden Sie bei Online-Käufen immer sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarten oder PayPal, um Ihre finanziellen Informationen zu schützen.

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