Pegasus Airlines - Service

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Firmenprofil

Pegasus Airlines ist eine führende türkische Low-Cost-Airline, die preiswerte Flugverbindungen innerhalb der Türkei sowie nach Europa, in den Nahen Osten und nach Asien anbietet. Privatkunden profitieren von flexiblen Tarifen, Zusatzleistungen wie Sitzplatzwahl und einem eigenen Treueprogramm namens BolBol.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die Pegasus Mobil-App, um Angebote einen Tag früher zu erhalten und Ihre Reise mobil zu verwalten.
  • Sparen Sie Zeit am Flughafen durch den Online Check-in, der an den meisten Flughäfen verfügbar ist.
  • Bei Gepäckverlust oder -beschädigung nutzen Sie sofort das Online-Meldesystem.
  • Werden Sie Mitglied bei BolBol, um Punkte für Freiflüge zu sammeln und das kostenlose Callcenter zu nutzen.
  • Kontaktieren Sie die Airline bei allgemeinen Fragen am effizientesten über das Kontaktformular (‘Schreiben Sie uns’).

Gesamtbewertung für das Pegasus Airlines Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 3 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem Pegasus Airlines Kundenservice:

 
Ali Laisy schrieb am Freitag, 13. März 2026 nach  via ☎️ Serbliss.at:

0

Unprofessionell, Hilfsbereitschaft ist null , Respektlosigkeit und rassistisch erscheinen deutlich
Sie haben mir von einem Schalter zu den nächste geschickt
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Eric Volkert schrieb am Samstag, 1. März 2025 nach Rechnung anfordern via ☎️ Serbliss.at:

Wo bleibt die Rechnung.

habe die ganze zeit mit einer KI zu tun anstatt das ihr mir die Rechnung schickt. geht bei anderen Airlines seltsamer Weise schneller!!!!!!!!!!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Abdalazim Rahimi schrieb am Donnerstag, 18. Juli 2024:

Am Schalter bzw Mitarbeiter

Ich hatte vor kurzem einen Flug nach Tehran und zurück nach Wien gebucht, bei der Rückflug habe ich, aus meiner Sicht aufgrund rassistischen Verhaltens des Pegasus Mitarbeiterin, keine Bordkarten bekommen und konnte nicht zurück fliegen. Dann habe ich ein andere Flug für meine Rückkehr um 600 Euro buchen müssen. Keine Pegasus Webseite akzeptiert meine Beschwerde.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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