Santander Consumer Bank - Service

Kontaktieren Sie den Santander Consumer Bank Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Krediten, Sparprodukten und allgemeinen Anliegen von Privatkund*innen.

Online-Banking & App Support

Unterstützung bei technischen Fragen zum Online-Banking, der OK Santander Secure App und Kontozugriffen.

Karten-Sperrservice & Reklamation

Notfall-Hotlines zur Sperrung der Santander Card sowie Formulare für Umsatzreklamationen.

Ombudsteam & Beschwerdemanagement

Spezialisierte Stelle für die detaillierte Prüfung von Reklamationen und Anregungen.

Datenschutz & Compliance

Kontaktstellen für datenschutzrechtliche Anfragen und Meldungen von Missständen.

Social Media & Presse

Kanäle für allgemeine Informationen, News und den öffentlichen Dialog.

Barrierefreier Service

Informationen zur Barrierefreiheit und Unterstützung für Kund*innen mit besonderen Bedürfnissen.

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  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an Santander Consumer Bank zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


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Firmenprofil

Santander ist Österreichs Spezialist für Konsumentenkredite, Kfz-Finanzierungen (Leasing & Kredit) sowie Online-Sparprodukte (Tages- und Festgeld). Als führende Spezialbank betreut sie über 365.000 Kund*innen und ist Partner des heimischen Handels.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kontaktformular für schriftliche Anfragen und Dokumenten-Uploads.
  • Änderungen von Adresse, E-Mail oder Telefonnummer erledigen Sie am schnellsten selbst im Online-Banking.
  • Bei Kartenverlust nutzen Sie die 24/7-Sperrhotline unter tel:08002048800.
  • Häufige Fragen zu Krediten, Sparen und Karten werden detailliert auf der FAQ-Seite beantwortet.
  • Für eine schnellere Kreditbearbeitung nutzen Sie den digitalen Kontoblick ohne mühsames Hochladen von Kontoauszügen.

Gesamtbewertung für das Santander Consumer Bank Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 2 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

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Schufri schrieb am Dienstag, 27. Juni 2023:

Sehr unfreundlich, kein Entgegenkommen bei finanziellen Schwierigkeiten

Viele E Mails geschrieben,keine konkreten Antworten.
Rückzahlungen trotz Versicherung bleiben unbearbeitet bzw. unbeantwortet.
3 Jahre immer pünktlich Kreditrate bezahlt, eine Ratenpause bzw. Ratensenkung ist von der Bank nicht akzeptiert worden.
Nur für 3 Monate eine Pause, oder eine Ratensenkung...
 
👎 Leider keine Empfehlung

 
Nicole Mitterer schrieb am Montag, 15. Mai 2023:

stundenlange wartezeiten am telefon

Kein Rückruf
 
👎 Leider keine Empfehlung

 

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