Wiener Städtische - Kundendaten ändern
📝 Kundendaten bei Wiener Städtische ändern: Adresse, Email, Telefonnummer oder Bankverbindung aktualisieren. Jetzt Daten korrigieren.
Allgemeiner Kundendienst & Vertragsmanagement
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Servicehotline
:
+43 50 350 350
Für Fragen zu allen Versicherungen (bestehende Verträge, Produkte) und Assistanceleistungen (Leben, Kranken, Unfall).
Öffnungszeiten: Rund um die Uhr erreichbar! -
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Kundenservice
:
kundenservice@wienerstaedtische.at
Für allgemeine Anfragen, Fragen zu Produkten, Anregungen, Beschwerden, Korrektur von Tippfehlern bei Online-Abschlüssen und Vollmachten (losleben). -
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Live Chat
https://www.wienerstaedtische.at/kontakt.html
Für persönliche Beratung. Verfügbarkeit kann variieren.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 8:30-18 Uhr -
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Kontaktformular (Termin/Rückruf/Videoberatung)
https://www.wienerstaedtische.at/kontakt.html
Öffnungszeiten: Servicezeiten für Termin/Rückruf: Mo-Do 8:30-18 Uhr, Fr 8:30-17 Uhr (ausgenommen Feiertage). -
☎️
Videoberatungshotline
:
+43 50 350 390
Für Fragen zur Videoberatung oder bei technischen Problemen. -
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Online-Formular Adressänderung
https://www.wienerstaedtische.at/service/adressaen...
Bei Kfz-Versicherung kann zusätzlich eine Änderung im Zulassungsschein erforderlich sein. -
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Online-Formular Zahlungsart ändern
https://www.wienerstaedtische.at/service/aenderung...
Monatliche Zahlweise nur mittels SEPA-Lastschriftmandat möglich. Kreditkartendaten müssen telefonisch (+43 50 350 350) mitgeteilt werden.
Digitale Services (losleben)
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losleben Kundenplattform (Webversion)
https://losleben.wienerstaedtische.at
Digitales Kundenportal für Vertragsübersicht, Rechnungen einreichen, Schäden melden, Dokumente und Datenänderungen. Registrierung und Login erforderlich. -
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losleben App Download (iOS)
https://apps.apple.com/at/app/losleben-wiener-st%2...
Download der App für iOS-Geräte. -
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losleben App Download (Android)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com....
Download der App für Android-Geräte. Nicht auf neueren Huawei-Geräten verfügbar.
Beschwerdemanagement (Ombudsstelle)
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Online-Formular Ombudsstelle
https://www.wienerstaedtische.at/ombudsstelle.html
Zur Einreichung von Beschwerden, Lob oder Verbesserungsvorschlägen. Angabe von Polizzennummer, Schadennummer oder Kennzeichen hilfreich.
Standort- und Berater:innensuche
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Berater:in finden
https://www.wienerstaedtische.at/kontakt.html#bera...
Suche nach Berater:innen für persönliche Beratung.
Fremdsprachige Beratung verfügbar (Englisch, Türkisch, Kroatisch, Serbisch, Polnisch). -
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Geschäfts- und Zulassungsstellen finden
https://www.wienerstaedtische.at/standorte.html
Interaktive Karte zur schnellen Suche des richtigen Standorts.
Feedback Website
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Online-Formular Feedback
https://www.wienerstaedtische.at/service/kontakt-b...
Zur Übermittlung von Feedback zur Website-Optimierung.
