Alpen Adria Energie (AAE) Wasserkraft - Service

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Zentraler Kundenservice

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Netzbetrieb & Technik

Spezialisierter Service für technische Belange, Stromanschlüsse und Störungsmeldungen.

Online-Kundenportal

Selbstbedienungs-Portal für registrierte Kunden zur Verwaltung von Verträgen und Rechnungen.

Beschwerde- & Schlichtungsstelle

Anlaufstelle für formelle Beschwerden und externe Schlichtungsverfahren.

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Firmenprofil

Die AAE Wasserkraft GmbH ist ein österreichischer Energieversorger und Netzbetreiber mit Fokus auf 100 % erneuerbare Energie aus Wasserkraft und Wind. Das Unternehmen bietet Stromlieferungen, Netzbetrieb sowie Smart-Metering-Lösungen für Privat-, Gewerbe- und Landwirtschaftskunden an.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kundenportal für die schnelle Verwaltung Ihrer Daten, Rechnungen und Zählerstände.
  • Melden Sie Stromstörungen jederzeit über den 24/7 Störungsdienst.
  • Für allgemeine Anfragen erreichen Sie das Team am besten telefonisch von Mo-Do (08:00-17:00) und Fr (08:00-12:00) unter tel:+434715221.
  • Zählerstände können Sie bequem elektronisch über das Kontaktformular übermitteln.
  • Wichtige Formulare und Preisblätter finden Sie gesammelt im Download-Bereich.

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.