ABOUT YOU - Service

Kontaktieren Sie den ABOUT YOU Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Zahlungen.

  • ☎️ Kostenlose Hotline :  0800 298555
    Kostenlos aus allen österreichischen Netzen. Bei Anrufen aus dem Ausland können Gebühren anfallen.
    Öffnungszeiten: Mo - Fr 08 - 20 Uhr, Sa & Feiertage 09 - 18 Uhr
  • 📧 Kundenservice E-Mail :  kundenservice@aboutyou.at
  • 🔗 Kontaktformular   https://www.aboutyou.at/h/kontakt
    Ermöglicht das Anhängen von Dateien und die Auswahl spezifischer Kontaktgründe.
  • 🔗 KI-Chatbot KAY   https://www.aboutyou.at/h
    Erhältlich rund um die Uhr für automatisierte Hilfe ohne Wartezeiten.
  • 🔗 Hilfe-Bereich & Self-Service   https://www.aboutyou.at/h/ssf/0
    Schnelle Antworten in nur wenigen Klicks selbst finden.
  • WhatsApp Support :  43800298555
    Support via WhatsApp Conversations über die offizielle Nummer.

Datenschutz & Produktsicherheit

Spezialisierte Kontaktstellen für rechtliche Anliegen, Datenschutzanfragen und Meldungen zur Produktsicherheit.

Geschenkkarten-Support

Unterstützung bei der Rückerstattung von Restguthaben eingestellter Geschenkkarten.

Social Media & Community

Kontakt und Inspiration über soziale Netzwerke.

Unternehmenszentrale

Postanschrift der ABOUT YOU SE & Co. KG für formelle Korrespondenz.

Serbiss.at


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  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an ABOUT YOU zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


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Firmenprofil

ABOUT YOU ist ein führender Online-Modehändler, der ein personalisiertes Einkaufserlebnis bietet. Das Sortiment umfasst Bekleidung, Schuhe und Accessoires für Damen, Herren und Kinder von zahlreichen Top-Marken sowie exklusive Eigenkollektionen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den Hilfe-Bereich für schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Versand und Retouren.
  • Der KI-Chatbot KAY bietet rund um die Uhr Unterstützung bei einfachen Anliegen wie der Sendungsverfolgung.
  • Halten Sie bei Anfragen Ihre Bestellnummer (z. B. ayou-139-…) bereit, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
  • Für die Rückerstattung eingestellter Geschenkkarten nutzen Sie bitte das spezifische Online-Formular.
  • Nutzen Sie die ABOUT YOU App für mobile Bestellungen und exklusive App-Angebote.

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  • Machen Sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder vulgären Aussagen.
  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.