AEGEAN Airlines - Unterstützung anfordern

• 🔗 Informationen und Links:  https://de.aegeanair.com/organisieren/booking-info...
  
• 🔗 Online Self-Service:  https://de.aegeanair.com/organisieren/flug-umbuche...
  
• 🔗 Kundenportal Login:  https://de.aegeanair.com/member/login/
  
• 🔗 Mobile Apps:  https://de.aegeanair.com/reise-infos/the-aegean-ap...
  

• 🔗 Informationen:  https://de.aegeanair.com/reise-infos/for-families/
  
• 🔗 Formular Download für alleinreisende Kinder:  https://de.aegeanair.com/-/media/files/declaration...
  bei der online Buchung oder dem Call-Center angeben

• 🔗 Informationen:  https://de.aegeanair.com/reise-infos/sonderhilfe/p...
  
• 🔗 Formular Download für medizinische Informationen:  https://de.aegeanair.com/-/media/files/medif-(en)-...
  bei der online Buchung oder dem Call-Center angeben
• 🔗 Kundenportal Login:  https://de.aegeanair.com/member/login/
  bis spätestens 48h vor Abflug anmelden
• 🔗 Mobile Apps:  https://de.aegeanair.com/reise-infos/the-aegean-ap...
  bis spätestens 48h vor Abflug anmelden
• ☎️ Telefonnummer Deutschland:  +49 69 2380560
  bis spätestens 48h vor Abflug anmelden, Mo-So 00:00-23:59, Buchungsreferenz oder Ticketnummer bereithalten

• Die Rechte von Personen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität bei Flugreisen sind in Verordnung (EG) Nr. 1107/2006 und der dazugehörigen Auslegungsleitlinie geregelt.
• Diese Rechte gelten, wenn der Flug innerhalb der EU landet, einen EU-Flughafen als Transit nutzt, oder die durchführende Fluglinie ihren Sitz in einem EU-Land hat.
• Personen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität haben grundsätzlich das Recht auf Beförderung, auch die Mitnahme von medizinischen Geräten und Mobilitätshilfen muss ermöglicht werden. Nur in Ausnahmefällen, in denen Flugzeug-Typ oder -Ausstattung sowie die geltenden Sicherheitsvorschriften dem widersprechen, gilt dieses Recht nicht.
• Sollten Begleitpersonen erforderlich sein, muss AEGEAN Airlines versuchen nebeneinander liegende Sitzplätze zu finden.
• Für den Transport von Blindenhunden können Ihnen ggfs. diese Kontaktadressen und Tipps weiterhelfen.
• Melden Sie Ihren Unterstützungsbedarf direkt bei der Flug-Buchung oder spätestens 48h vor Abflug bei AEGEAN Airlines an.
  Es wird empfohlen sich die Anmeldung schriftlich bestätigen zu lassen.
• Unterstützen Sie AEGEAN Airlines indem Sie sich rechtzeitig vor Abflug (z.B. 3h) am Flughafen einfinden. Sie können das auch z.B. mittels Selfie-Foto mit Flughafen-Uhr im Hintergrund dokumentieren.
• Sollte AEGEAN Airlines nicht reagieren, oder Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, erhalten Sie gegebenenfalls Unterstützung bei der Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte.
  Wichtig ist, dass sie zuvor nachweislich einen Versuch unternommen haben, das Problem mit AEGEAN Airlines direkt zu lösen.

• ☎️ Telefonnummer Deutschland:  +49 69 2380560
  Mo-So 00:00-23:59, Buchungsreferenz oder Ticketnummer bereithalten
• ☎️ Telefonnummer International:  +30 210 6261000
  Mo-So 00:00-23:59, Buchungsreferenz oder Ticketnummer bereithalten
• 🔗 Kontaktformular:  https://aegeanairlines.custhelp.com/app/ask
  
• 📧 Service E-mail:  contact@aegeanair.com
  
• 🔗 Kundenportal Login:  https://de.aegeanair.com/member/login/
  
• 🔗 FAQ & Links:  https://aegeanairlines-de.custhelp.com/app/answers...
  
• 🔗 Mobile Apps:  https://de.aegeanair.com/reise-infos/the-aegean-ap...
  
• 📠 Faxnummer:  +30 210 62 61 900
  
• 📯 Postadresse:  AEGEAN AIRLINES S.A. - H.Q.: 31 Viltanioti str., 145 64 Kifissia, Griechenland
  

Hinweise zu den Kontakt-Informationen:

Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am 2023-02-25 auf den aktuellen Stand gebracht.

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