AKH Allgemeines Krankenhaus Wien - Service

Kontaktieren Sie den AKH Allgemeines Krankenhaus Wien Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Zentrale & Allgemeiner Kontakt

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, telefonische Vermittlung und postalische Korrespondenz.

Patient*innen- & Besucherservice

Zentrale Informationsseite für Patient*innen und Angehörige zu Aufenthalt, Besuchen und Orientierung.

Ombudsstelle

Anlaufstelle für Patient*innen bei Beschwerden, Unzufriedenheit oder zur Klärung von Honorarnoten.

Klinischer Bereich & Ambulanzen

Übersicht über alle medizinischen Fachabteilungen, Spezialambulanzen und die Anstaltsapotheke.

Bauprojekte & Modernisierung

Informationen und Kontaktmöglichkeiten zu den laufenden Modernisierungsmaßnahmen am Klinikstandort.

Karriere & Studium

Informationen zu Jobs, Bewerbungen und klinischen Praktika für Medizinstudierende.

Social Media

Aktuelle Neuigkeiten und Einblicke in den Klinikalltag über soziale Netzwerke.

Serbiss.at

Firmenprofil

Das AKH Wien ist eines der größten Krankenhäuser der Welt und bietet als Universitätsklinikum Spitzenmedizin in der Patient*innenversorgung, Forschung und Lehre. Private Patient*innen erhalten hier Zugang zu spezialisierten Ambulanzen, stationärer Betreuung und modernsten Behandlungsmethoden.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den mobilen Wegweiser zur einfachen Orientierung auf dem weitläufigen Klinikgelände.
  • Informieren Sie sich vorab über die aktuellen Besuchsregelungen, um Ihren Aufenthalt oder Besuch optimal zu planen.
  • Häufige Fragen zu Abläufen und Services finden Sie im FAQ-Bereich der Website.
  • Bei Anliegen zur Patient*innenzufriedenheit oder Beschwerden wenden Sie sich direkt an die Ombudsstelle.
  • Für allgemeine Auskünfte und telefonische Vermittlungen ist die Zentrale rund um die Uhr erreichbar.

Gesamtbewertung für das AKH Allgemeines Krankenhaus Wien Kundenservice:

4 von 5 Sternen
bei insgesamt 4 Bewertungen
50% Weiterempfehlungen
3 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem AKH Allgemeines Krankenhaus Wien Kundenservice:


 
Armin S. schrieb am Samstag, 9. März 2024:

Top Kompetenz und Freundlichkeit

Ich wurde in der Nacht vom 7.3. auf den 8.3. in der Notfallaufnahme behandelt. Die Behandlung war top-professionell, ich wurde sehr respektvoll und freundlich behandelt und hatte durchwegs ein sicheres Gefühl betreffend der Behandlung. Gleich mehrere Mitglieder des Teams haben sich auch viel Zeit genommen mir nächste Schritte zur weiterführenden Behandlung zu empfehlen...TOP!
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: die Nachtschwester, die nicht aus Kärnten kommt
👎 Leider keine Empfehlung

 
fedexx schrieb am Mittwoch, 12. Juli 2023:

herablasendes verhalten 0 interesse

Die neurologische abteilung habe ich als reine katastrophe wahrgenommen, ich wurde herablassend behandelt, das personal interesiert sich 0 für die gesundheit der patienten, hauptsache der arbeitstag ist vorbei, beschwerden an die ombudsstellen haben mir nicht geholfen, da die mitarbeiter verteidigt werden.
 
👎 Leider keine Empfehlung

 
Andrea V. schrieb am Donnerstag, 1. Juni 2023:

Vielen Dank!

Mein Aufenthalt im AKH war von 21-26.05.2023. Ich hatte einen Bandscheibenvorfall - Operation in der Neurochirurgie. Ich bin sehr dankbar, sowohl dem Pflegepersonal als auch den Ärzten. Danke schön!
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Pflegepersonal und Ärzte im AKH
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen

 
Günter G. schrieb am Dienstag, 9. Mai 2023:

Endlich wieder schmerzfrei!

Mein Aufenthalt war vom 01. 05 23 – 05. 05. 23. Es wurde eine Laminektomie Diskusextraxtion lumbal vorgenommen. Ich wurde über den Operationsvorgang und über mögliche Risiken bestens informiert. Mein persönlichen Wunsch bei der Narkose wurde auch erfüllt. Die anschließenden Versorgung war perfekt.
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Mein besonderer Dank gilt dem gesamten Team der Neurochirurgie 09 des AKHs. Hinter jeder gemeinsamen Leistung stehen einzelne Personen die ihr Bestes geben. Danke Dr. Novak
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen

 

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