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Firmenprofil

Die bank99 AG ist ein österreichisches Kreditinstitut, das Privatkund*innen umfassende Bankdienstleistungen wie Girokonten, Sparprodukte, Kredite, Wohnfinanzierungen sowie Investment- und Vorsorgelösungen anbietet. Mit rund 1.700 Geschäftsstellen setzt die Bank auf regionale Nähe und einfache digitale Lösungen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutze das Online-Banking oder die meine99 App für die schnellste Verwaltung deiner Konten und Karten.
  • Bei Kartenverlust oder Betrugsverdacht rufe sofort die Serviceline unter 01 90202 an.
  • Viele häufige Fragen lassen sich schnell über den FAQ-Bereich auf bank99.at/fragen-antworten klären.
  • Vereinbare Beratungstermine bequem online über termin.bank99.at, um Wartezeiten in der Filiale zu vermeiden.
  • Prüe bei verdächtigen Nachrichten immer die offiziellen Sicherheitshinweise auf bank99.at/phishing.

Gesamtbewertung für das bank99 Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 6 Bewertungen
0% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem bank99 Kundenservice:

 
Martin Geiger schrieb am Sonntag, 18. Mai 2025:

Aktivierungscode

Im Rahmen der Online Banking Installation benötigt man einen sogenannten Aktivierungscode der nur einmalig gültig ist. Wenn man jedoch aus welchem Grund auch immer die Installation von vorne beginnen muss hat man keinen Aktivierungscode. Das geschehen um die Osterzeit 2025. Ich habe bis heute noch immer keinen Aktivierungscode und somit keinen Zugriff auf mein Konto. SIe werden verstehen, dass ich nach meiner Rückkehr aus dem Ausland die Klage einbringen werde wegen Geschäftschädigung
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Efrat Honen schrieb am Mittwoch, 30. April 2025:

Selbst 40 Minuten Wartezeit reichen nicht um ein telefonisches Servive bei BANK 99 zu bekommen!

Ein Anliege habe ich: meinen Kredit zurück zu zahlen. Niemand bei BANK 99 kann mich informieren wie das geht. 1) wurde aus meiner Sicht falsch informiert 2) wurde telefonisch von einem Kollegen zu dem anderen weiterverwiesen. 3) musste 40 Minuten warten und am Ende keine Antwort.
 
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Helmut Meister schrieb am Samstag, 24. August 2024:

ING.DIBA .KONTO

Es ist sehr mühsam mein Ing.diba Konto zu schließen.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
MsT. Dietmar Tatschl schrieb am Sonntag, 30. Juni 2024:

Keine Stellungnahme der Bank99

Die Bank99 hat sich auf meine Beschwerde nicht gemeldet, scheint denen egal zu sein, wie ihre Mitarbeiter mit Kunden umgehen. OHNE WORTE!!!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Franz Gattringer schrieb am Samstag, 5. August 2023:

Ich will meine Konten bei bank99 kündigen

Ich habe versucht meine Konten per E-Mail zu kündigen - diese Mails wurden nicht beantwortet.
 
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AUSTROWIENER schrieb am Dienstag, 30. Mai 2023:

Überweisungen blockiert

Mir wurden meine Überweisungen blockiert, weil ich versucht habe im Ausland einen Kredit zu bekommen.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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