BAUHAUS - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Produktinformationen, Bestellungen und technische Unterstützung.

Retouren & Widerruf

Abwicklung von Warenrücksendungen, Umtausch und Ausübung des Widerrufsrechts.

PLUS CARD Service

Spezieller Support für Inhaber der PLUS CARD (Gewerbekunden) bei Kartenverlust oder Bonusabfragen.

BÄDERWELT Fachberatung

Spezialisierte Beratung für Badplanung, Sanierung und den 360° Montage-Service.

Social Media & Inspiration

Folgen Sie BAUHAUS für DIY-Projekte, Aktionen und Inspirationen rund um Haus und Garten.

Datenschutz

Kontakt für Fragen zur Datenverarbeitung, Löschung des Kundenkontos und Geltendmachung von Betroffenenrechten.

  • 📧 Datenschutzkoordinator :  datenschutz@bauhaus.at
    Geben Sie bei Anfragen Ihren vollständigen Namen und Ihre hinterlegten Kontaktdaten an.

Karriere & Ausbildung

Informationen zu offenen Stellen, Praktika und Ausbildungsmöglichkeiten bei BAUHAUS.

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Firmenprofil

BAUHAUS ist ein führender Fachhändler für Werkstatt, Haus und Garten mit über 120.000 Qualitätsprodukten. Das Angebot umfasst Baugeräte, Werkzeuge, Pflanzen und Sanitärartikel sowie umfangreiche Dienstleistungen wie Montageservice, Leihservice und Holzzuschnitt für Privat- und Gewerbekunden.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kontaktformular für spezifische Anfragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Reklamationen.
  • Für schnelle Hilfe bei Online-Bestellungen erreichen Sie den Service telefonisch unter 07242 625 250 (Mo-Fr 08:00-17:00 Uhr).
  • Reservieren Sie Produkte online und holen Sie diese zeitsparend in Ihrem Fachcentrum ab.
  • Bei technischen Defekten an Elektrogeräten können Sie die 5-Jahre-Garantie direkt in jedem österreichischen Fachcentrum geltend machen.
  • Verwalten Sie Ihre Daten und verfolgen Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellungen bequem über ein persönliches Kundenkonto.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.