BILLA - Bewertungen
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Gesamtbewertung für das BILLA Kundenservice:
bei insgesamt 14 Bewertungen
6
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Vom Fortschritt zum Rückschritt - Pickerlaktion
Ich glaube, BILLA ist mittlerweile im deutschsprachigen Raum der einzige, der immer noch mit "Klebeaktionen" wirbt. Hat das bis vor kurzem mit den 25% Rabatt-Pickerln in der JÖ-App wunderbar geklappt, gilt dies aktuell nicht mehr. Was für ein Rückschritt, gerade für jemanden, der fast nie diese Pickerl per Post zugestellt bekommt. Für was brauche ich dann diese App bzw. gebe meine Daten "frei"? Das machen andere Lebensmittelgeschäfte deutlich besser. Wie wäre es mit einem Hybridmodell?
Keine Verbindung unter ihrer Hotline
großes Lob an Frau Kogler, Filiale in Schiefling am See, Wurstwaren
Ich kenne Frau Kogler mittlerweile schon lange und möchte einmal ein schriftliches Lob aussprechen, denn diese Dame verdient das wirklich. Seit ich sie kenne, hab ich sie stets lächelnd, freundlich, hilfsbereit, entgegenkommend erlebt. Obwohl in der Sommerzeit dort sehr viel los ist und sie oft gar nicht zum Durchschnaufen kommen, konnte man ihr den Stress nicht anmerken, immer hat man in ein freundliches Gesicht gesehen. Bewundernswert! Da können Sie sich als Unternehmen schätzen, wenn Sie solche Mitarbeiter als Ihr Personal nennen dürfen. Die Einstellung 100%. Auch die anderen Mitarbeiter:innen sind immer freundlich und zuvorkommend. Ich würde mir jedoch für die Sommerzeit wünschen, dass die Damen hinter der Wursttheke eine Unterstützung bekommen. Denn auch der fleißigste Mitarbeiter verzweifelt vielleicht einmal, wenn er nicht unterstützt, wertgeschätzt, gesehen wird. Denn die Urlauber sind schon manchmal echt unglaublich. Ignorant und ungeduldig. Bitte Lob weiterleiten! Danke!
Super Filiale Brunn am. Geb
So hilfsbereit war ihre u.a. Mitarbeiterin.Sie hat mir mit der Jö App so geholfen und sich viel Zeit genommen. Ihre Filiale in Brunn ist super habe schon 2x bewertet. Alle so hilfsbereit,da kann sich unser Billa in Münchendorf ein Beispiel nehmen. Fahre lieber von Münchendorf nach Brunn weil ich dort als Kunde wunderbar behandelt werde.
Aus meiner Sicht ungenügend
Ein nichtssagender Anruf mit viel blabla. Das war alles.
keine ordentliche Auskunft
Es wurde auf mein Mail reagiert und mir angeboten weiteren Kontakt aufzunehmen.
Reklamation
Wurde voll zu meiner Zufriedenheit erledigt
War zielführend
Die Filialleiterin und die betroffene Person hat sich bei mir entschuldigt und wir sind wieder Freunde. Es hat jeder einmal einen schlechten Tag.
Mir ist leichter ich habe den Fall aufgezeigt und somit kann man das nächste Mal das verhindern.
Alles in Ordnung
Ich habe Serbliss.at genutzt um mich bei Billa zu beschweren. Die Beschwerde wurde zu meiner Zufriedenheit bearbeitet..
Noch immer keine Antwort nach 18 Tagen!!!!!
Mehr Bewertung kann ich leider nicht abgeben, weil ich keine Antwort nach 18 Tagen erhalten habe,,,da bin ich auch nur sprachlos!
Für mich eine Frechheit
Letzten 4 Bestellungen: Geld wurde reserviert aber keine Bestellbestätigung. Dauert 3 Wochen bis Geld wieder meinem Konto gutgeschrieben wurde. Ich empfinde das als bodenlose Frechheit.
reklamation
Weisser Riese Waschpulver wurde heute in Filiale Wien 1220, Kapellenweg 40, Ecke Langobarden Str. 129 gekauft und festgestellt, dass die Packung so groß wie eine 6Kg Packung. Nehme an daß es sich um einen Produktionsfehler handelt.
erste Bestellung!!!
Nachdem ich einige Firmen um Lieferservice angefragt hatte ,war die Firma Billa,die beste.Ich bin nicht unbedingt der Computerfreak aber einige Zeilen waren mir nicht ganz klar,aber egal,erste Bestellung --erstes Lob!!!!
Hinweise zu den Bewertungen:
Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am Sonntag, 8. Februar 2026 auf den aktuellen Stand gebracht.
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