BTV Vier Länder Bank - Service
Kontaktieren Sie den BTV Vier Länder Bank Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden oder den KI-Assistenten für sich arbeiten lassen.
Kundenkontaktcenter
Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Feedback und Unterstützung bei Bankdienstleistungen.
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BTV Kundenservice
:
0505 333
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 07.30 – 18.00 Uhr (ausgenommen Feiertage) - 📧 Allgemeiner Support : info@btv.at
- BTV Facebook https://www.facebook.com/btvbank
Digital Banking Support
Spezialisierter Support für meineBTV Internetbanking, Apps und elektronischen Zahlungsverkehr.
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meineBTV Hotline
:
0505 333 1160
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 07.30 – 18.00 Uhr (ausgenommen Feiertage) - 📧 meineBTV E-Mail : meine@btv.at
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ELBA Support
:
0505 333 1319
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08.00 – 17.00 Uhr (ausgenommen Feiertage) - 📧 ELBA E-Mail : elba@btv.at
Kartenservice & Notfall
Soforthilfe bei Kartenverlust, Diebstahl oder unklaren Umsätzen sowie Kartenverwaltung.
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Debitkarten Sperrhotline (Inland)
:
0800 204 8800
Rund um die Uhr erreichbar (PSA Hotline). -
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Debitkarten Sperrhotline (Ausland)
:
+43 1 204 8800
Rund um die Uhr erreichbar. -
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card complete (Kreditkarten)
:
+43 1 711 11 770
Für Mastercard und Visa von card complete. - ☎️ PayLife (Kreditkarten) : +43 5 99 06 4500
- ☎️ Diners Club : +43 1 501 35 14
BTV IT Help
Technischer Support für Smart Devices, Computer-Hardware und Software-Probleme.
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IT Help Hotline
:
0505 333 247
Erreichbar rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Zusatzfeature zum BTVkonto.
Öffnungszeiten: 24/7
Ombudsstelle & Qualitätsmanagement
Zentrale Stelle für Beschwerden und Feedback zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- 📧 Ombudsstelle E-Mail : qualitaetsmanagement@btv.at
- 📯 BTV Qualitätsmanagement : Stadtforum 1, 6020 Innsbruck
Filialen & Beratung
Persönliche Beratung vor Ort in den BTV Standorten zu Finanzierung, Kontoeröffnung und Vorsorge.
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Standortfinder
https://btv.at/standorte/
Übersicht über alle 25 Standorte in Tirol und Vorarlberg sowie weitere in Wien, Deutschland und der Schweiz. - 📍 BTV Stadtforum (Hauptsitz) : Stadtforum 1, 6020 Innsbruck
Investor Relations
Ansprechpartner für Aktionär*innen, Berichte und Kapitalmarktinformationen.
- 📧 Investor Relations Team : ir@btv.at
- ☎️ Dr. Reinhard Pircher : 0505 333 1500
Firmenprofil
Die BTV Vier Länder Bank AG ist ein unabhängiges Finanzinstitut für Privatkunden, Private Banking und mittelständische Unternehmen. Das Angebot umfasst Konten, Karten, Finanzierungen, Vorsorgelösungen sowie professionelle Vermögensanlage und Brokerage in der Region Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie das Internetbanking meineBTV für schnelle Adressänderungen und die Verwaltung Ihrer Kartenlimits.
- Bei technischen Problemen mit Smart Devices oder Software hilft die BTV IT Help rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
- Sperren Sie verlorene Debitkarten sofort direkt in der meineBTV App oder über die PSA-Hotline 0800 204 8800.
- Für eine effiziente Problemlösung am PC können Sie das Fernwartungstool der BTV nutzen.
- Nutzen Sie den kostenlosen Kontowechsel-Service, um Daueraufträge und Lastschriften automatisch auf Ihr neues Konto zu übertragen.