BTV Vier Länder Bank - Service

Kontaktieren Sie den BTV Vier Länder Bank Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Kundenkontaktcenter

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Betrugsmeldungen und Support zu Bankdienstleistungen.

  • ☎️ Allgemeine Hotline :  0505 333
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 07.30 Uhr bis 18.00 Uhr (an Bankwerktagen)
  • 📧 Kundenservice Email :  info@btv.at
  • 🔗 BTV Standorte Finder   https://btv.at/standorte/
    Übersicht über alle 25 Standorte in Tirol und Vorarlberg.

meineBTV Support

Spezialisierter Support für das Internetbanking meineBTV, die Banking App und Sicherheitsanwendungen.

Karten- und Sperrservice

Verwaltung von Debit- und Kreditkarten, Limits sowie Notfallsperren bei Verlust oder Diebstahl.

  • ☎️ PSA Sperrhotline (Debitkarten) :  0800 204 8800
    Aus dem Ausland: +43 1 204 8800
    Öffnungszeiten: 24/7 erreichbar
  • ☎️ card complete Sperrhotline :  01 71111 770
    Öffnungszeiten: 24/7 erreichbar
  • ☎️ PayLife Sperrhotline :  05 9906 4500
    Öffnungszeiten: 24/7 erreichbar
  • ☎️ Diners Club Sperrhotline :  01 50135 14
    Öffnungszeiten: 24/7 erreichbar

Ombudsstelle & Qualitätsmanagement

Zentrale Beschwerdestelle für Kundenfeedback und zur außergerichtlichen Lösung von Konflikten.

BTV IT Help

Technischer Support für private Endgeräte wie Smartphones, PCs und Unterhaltungselektronik.

  • ☎️ IT Help Hotline :  0505 333 247
    Kosten: 3,00 Euro pro Monat. Nur für Privatkunden. Polizzennummer entspricht der Verfügernummer.
    Öffnungszeiten: 24/7 an 365 Tagen im Jahr

BTV FINYU & Business Support

Support für Firmenkunden-Banking-Lösungen wie BTV FINYU, ELBA und EBICS-Anbindungen.

  • ☎️ BTV FINYU Service Team :  0505 333 1212
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr (an Bankwerktagen)
  • ☎️ ELBA Support Hotline :  0505 333 1319
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr (an Bankwerktagen)
  • 📧 BTV FINYU Email :  finyu@btv.at
Serbiss.at


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Firmenprofil

Die BTV ist ein traditionsreiches Bankhaus im alpinen Raum (DACH-Region), das Privatkund*innen umfassende Finanzlösungen in den Bereichen Konten, Karten, Geldanlage, Finanzierung sowie Vorsorge und Versicherung anbietet.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Internetbanking meineBTV für die selbstständige Änderung von Adress- und Kontaktdaten unter „Einstellungen“.
  • Sperren Sie verlorene Debitkarten sofort in der BTV Banking App oder über die PSA-Hotline 0800 204 8800.
  • Für technische Probleme mit Endgeräten bietet die BTV IT Help rund um die Uhr Unterstützung für 3 Euro/Monat.
  • Nutzen Sie BTVsign für die schnelle, KI-gestützte digitale Identifikation und Signatur ohne Filialbesuch.
  • Bei Unzufriedenheit wenden Sie sich direkt an die Ombudsstelle für eine faire Klärung Ihres Anliegens.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.