card complete - Service

Kontaktieren Sie den card complete Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Kundenservice Privatkarten

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Visa und Mastercard Privatkarten, Abrechnungen und allgemeinen Serviceanfragen.

Sperrhotline & Notfallservice

Rund um die Uhr erreichbarer Notfallservice zur Sperrung von Karten bei Verlust oder Diebstahl.

  • ☎️ 24h Sperrhotline :  01/711 11-770
    Nur für Kartensperren und Notfälle.
    Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag: 00:00 - 24:00 Uhr
  • ☎️ Diners Club Sperrhotline :  01/50 135-135
    Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag: 00:00 - 24:00 Uhr
  • ☎️ Sicherheitsabteilung (Phishing) :  01/711 11-500
    Sofort kontaktieren, wenn Sie Daten auf Phishing-Seiten eingegeben haben.

complete Control Self-Service

Digitales Portal und App für eigenständiges Kartenmanagement, Passwortverwaltung und Umsatzkontrolle.

Diners Club Kundenservice

Spezialisierter Service für Inhaber*innen von Diners Club Karten in Österreich und Deutschland.

Versicherungsservice & Schadensmeldung

Abwicklung von Versicherungsfällen und Auskünfte zum inkludierten Reiseschutz.

Ombudsstelle & Beschwerdemanagement

Interne Schlichtungsstelle für komplexe Beschwerden und Anliegen, die im regulären Service nicht gelöst werden konnten.

Serbiss.at


Prüfen Sie bitte:

  • Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die card complete gespeichert hat.
  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an card complete versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an card complete zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.

Firmenprofil

card complete ist ein führender österreichischer Karten-Komplettanbieter. Das Unternehmen bietet Privatkund*innen eine breite Palette an Kredit- und Prepaid-Karten der Marken Visa, Mastercard und exklusiv Diners Club sowie umfassende Versicherungsleistungen und digitale Kartenmanagement-Lösungen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die complete Control App, um Online-Zahlungen sicher per Biometrie freizugeben und Umsätze in Echtzeit zu prüfen.
  • Bei Kartenverlust können Sie Ihre Karte sofort temporär im Kartenkontrollcenter sperren.
  • Sparen Sie Zeit bei der Kartenbestellung durch die digitale Identifikation via Video-ID.
  • Hinterlegen Sie Ihre E-Mail-Adresse in complete Control, um Ihre monatliche Umsatznachricht kostenlos und umweltfreundlich digital zu erhalten.
  • Prüfen Sie bei Reklamationen zuerst die FAQs, da viele Anliegen direkt mit dem Händler geklärt werden müssen.

Gesamtbewertung für das card complete Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 7 Bewertungen
14.29% Weiterempfehlungen
1 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem card complete Kundenservice:

 
Gerhard schrieb am Freitag, 20. Februar 2026:

Versicherungsschutz

Auskunft zum Reiseschutz ist leider nicht möglich, die digitale Sprachassistentin kann es nicht beantworten, dann über 100 Minuten in der tel. Warteschleife , umsonst, aufgelegt !!!
Völlig sinnlos !!!
Meine Mail zu diesem Theme auch nicht beantwortet, ich versuche es nochmal !!!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Witzmann schrieb am Samstag, 14. Februar 2026:

mastercard

Karte funktioniert nicht,weil eine Zahlung DREIMAL RESERVIERT wurde.Nach2 Stundentelefonieren wurden 2 "Reservierungen "storniert, Karte funktioniert trotzdem nicht.Telefonkontakt nur an Wochentagen verfügbar!!!!!!Das nennt man Kundenservice!!!
2.Das Monatslimit ist ein Scherz (das ist EIN Monatsnettoeinkommen-Familie!)
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Stefan schrieb am Freitag, 12. Dezember 2025:

schrott

roboter kann nicht helfen und 49 Minuten in der WARTESCHLEIFE ..... ohne Resultat
!!!!!!!!

Bitte jetzt meine Baqnk dem nachzugehen
Man sollte sofort auf anderen Anbieter wechseln
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Gottfried Jelinek schrieb am Mittwoch, 26. März 2025:

Reklamation

Das Service ist so oder so nicht gut.
Zuerst wollte ich meine Bankverbindung ändern, kein Service bekommen und das bei einem Kunden, der seit ca. 25 Jahren bei Visa ist.
Dann habe ich eine Reklamation, eine Fehlbuchung uns die Kontodaten kann man nicht eingeben, bzw. gibt es keine Anleitung dazu.
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Herr Sindl
👎 Leider keine Empfehlung
 
Wopfner Rudolf schrieb am Mittwoch, 28. August 2024:

Beschwerde Kundenservice erscheint grottenschlecht.

 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Enttäuschter schrieb am Dienstag, 24. Oktober 2023:

complete secure

Oftmalige Anrufe - es meldet sich nur der Anrufbeantworter 770/678/380
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Ernst Kronreif schrieb am Mittwoch, 9. August 2023:

49 MINUTEN in der Leitung gehangen

Es kann doch nicht sein, dass niemand abhebt und man sein Anliegen vortragen kann!
Ich will nur meine Haustelefonnummer auf eine Handynummer ändern! Ist anscheinend nicht möglich...
Es wird eine neue Kartennummer sofort gespeichert, aber eine Telefonnummer zu ändern geht nicht!!!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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