CONRAD - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen und allgemeinen Kundenanliegen.

Technische Beratung

Fachspezifische Unterstützung bei technischen Fragen zu Produkten und deren Anwendung.

  • ☎️ Technik-Hotline :  0900 91 02 00
    Kostenpflichtig: EUR 0,68/min.
    Öffnungszeiten: Mo. - Do.: 08:00 - 16:00 Uhr, Fr.: 08:00 - 13:00 Uhr
  • 📧 Technik-Support Email :  technik@conrad.at

Retouren & Reparatur

Abwicklung von Warenrücksendungen, Garantiefällen und Reparaturanfragen.

Megastore Linz

Persönlicher Service, Produktberatung und Sofort-Abholung vor Ort.

Serbiss.at


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Firmenprofil

Conrad Electronic ist ein führender österreichischer Technik-Händler mit über 1,5 Millionen Produkten. Das Sortiment für Privatkunden umfasst Elektronikbauteile, Messtechnik, Smart Home, Computer, Multimedia sowie Werkzeuge und Haushaltsgeräte.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das FAQ-Hilfecenter für sofortige Antworten auf häufige Fragen zu Bestellungen und Rücksendungen.
  • Melden Sie Retouren vorab im Retourenportal an, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.
  • Für technische Fachfragen steht eine spezialisierte Hotline unter tel:0900910200 (kostenpflichtig) zur Verfügung.
  • Inhaber der Conrad Card profitieren von einem verlängerten Rückgaberecht von 30 Tagen und 36 Monaten Garantie.
  • Verfolgen Sie Ihren Lieferstatus bequem online über Mein Konto.

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  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.