Corendon Airlines - Beschädigtes Gepäck

☎️ Telefon, E-Mail und Kontaktadressen bei Corendon Airlines falls Ihr aufgegebenes Gepäck beschädigt wurde

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Gepäck- und Fundservice

🔗 Gepäck-Nachverfolgung https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/passag...
Login erforderlich, um den Status von verlorenem oder beschädigtem Gepäck zu prüfen.

Allgemeiner Kundendienst

☎️ Call Center Deutschland : 0211 9629 4085
Erreichbar für allgemeine Anfragen und Unterstützung.
Öffnungszeiten: Mo-So: 06:00 - 23:00 Uhr (MEZ)
📧 Zentrale E-Mail : info@corendon-airlines.com
Allgemeine Kontaktadresse laut Impressum.
🔗 Corendon Airlines App https://apps.apple.com/app/corendon-airlines/id142...
App für iOS zur Verwaltung von Buchungen.
🔗 Corendon Airlines App Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com....
App für Android zur Verwaltung von Buchungen.

Partnerservices (Hotel & Mietwagen)

📧 Paximum Kundenservice : sales@paximum.com
Zuständig für Hotelreservierungen und Stornierungen.
☎️ Paximum Telefon : +90 850 777 07 29
Telefonischer Support für Hotelbuchungen.
🔗 Mietwagen-Service (CarTrawler) https://cars.cartrawler.com/ms-corendonairlines/de...
Portal für Mietwagenbuchungen und Support.

Ziehen Sie eine private Reisegepäckversicherung. in Betracht, wenn Sie wertvolle Gegenstände im Gepäck haben.
(Link zu einer Partnerseite außerhalb des Angebots von Corendon Airlines)
Das Montrealer Übereinkommen regelt Ihre Rechte für den Fall, dass ein aufgegebenes Gepäckstück während des Transports beschädigt wurde.
Wenn Sie während der Reise umgestiegen sind, ist die Airline des letzen Flugabschnitts verantwortlich. Wenn das nicht Corendon Airlines ist, finden Sie hier Kontaktadressen anderer Airlines .
Wenn eine Reparatur sinnvoll möglich ist, sind die Reparaturkosten zu ersetzen. Falls der Schaden irreparabel ist, muss der Zeitwert des Gepäckstücks ersetzt werden.
Die Haftungs-Obergrenze liegt derzeit bei etwa 1500€.
Fotografieren Sie Ihre Gepäckstücke vor Abflug, um nachzuweisen, dass der Schaden während des Fluges entstanden ist.
Dokumentieren Sie den Schaden sofort am Ankunftsflughafen. Dazu kontaktieren Sie den Lost-and-Found / Baggage Claim Schalter im Gepäckbereich. Lassen Sie sich unbedingt ein PIR (Property Irregularity Report) Dokument ausstellen. Bewahren Sie dieses Dokument / eine Kopie davon gut auf! Es beweist, dass Sie den Schaden gemeldet haben.
Die PIR-Nummer identifiziert dauerhaft Ihren Schadensfall, sie brauchen diese in der Kommunikation mit Corendon Airlines.
Kontaktieren Sie Corendon Airlines innerhalb von höchstens sieben Tagen unter Angabe der PIR-Nummer.
Wählen Sie am besten eine Kontaktart, bei der Sie die Kontaktaufnahme nachweisen können (z.B. E-Mail, Fax) oder lassen Sie sich die Meldung schriftlich bestätigen.
Wenn Ihnen der Schaden erst nach Verlassen des Flughafens auffällt, dann wenden Sie sich sofort an Corendon Airlines.
Auch hier gilt die 7-Tages-Frist.
Sollte Corendon Airlines nicht reagieren, oder das Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, erhalten Sie gegebenenfalls Unterstützung bei der Verbraucherschlichtung Austria .
Wichtig ist, dass sie zuvor nachweislich einen Versuch unternommen haben, das Problem mit Corendon Airlines direkt zu lösen.

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