disk.energy - Kontakt

Kontaktieren Sie den disk.energy Kundenservice schnell & einfach: Telefonnummer, E-Mail, Adresse & Tipps. Jetzt Anliegen melden oder Daten ändern.

Allgemeiner Kundendienst & Verwaltung

  • 📧 Kundenservice E-Mail :  hallo@disk.energy
    Für Namensänderungen bitte die entsprechende Urkunde mitsenden. Für Kündigungen die Kündigungsfrist von zwei Wochen nach Ablauf der Vertragslaufzeit beachten. Bei Zahlungsschwierigkeiten kann eine Ratenzahlung angefragt werden. Für Zwischenabrechnungen bitte Zählerstand mitsenden (Foto ist ausreichend).
  • 🔗 Kontaktformular   https://www.disk.energy/kontakt
    Zur Übermittlung persönlicher Nachrichten und Anfragen. Die Telefonnummer ist optional.
  • 🔗 Kundenportal   https://portal.disk.energy
    Zur Verwaltung des Kundenkontos, z.B. zur Änderung des Teilbetrags oder zur Einsicht in Rechnungen.
  • 🔗 Muster-Widerrufsformular   https://www.disk.energy/files/widerrufsformular-11...
    Kann für den Widerruf des Vertrages innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss verwendet werden. Der Widerruf ist auch formlos per E-Mail oder Post möglich.
  • 🔗 SEPA-Lastschriftmandat Formular   https://www.disk.energy/files/sepa-formular-disk_e...
    Kann zur Änderung der Bankdaten verwendet werden. Alternativ können die neuen Bankdaten per E-Mail an hallo@disk.energy gesendet werden.
  • 📯 Postanschrift :  Fürstenweg 87, 6020 Innsbruck
    Adresse der disk.energy c/o Gutmann GmbH für formelle Korrespondenz und Widerrufserklärungen.

Neuanmeldung & Tarifberatung

  • 🔗 Online-Wechselportal   https://www.disk.energy/wechseln
    Für die Berechnung von Angeboten und den Abschluss eines Online-Auftrags für Strom und/oder Gas. Es wird die Postleitzahl, der Jahresverbrauch und die Zählpunktbezeichnung benötigt. Eine Rechnung kann hochgeladen werden, um Daten automatisch ausfüllen zu lassen.

Datenschutz & Barrierefreiheit

  • 📧 Datenschutzbeauftragte/r E-Mail :  datenschutz@gutmann.cc
    Kontakt für Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).
  • ☎️ Datenschutzbeauftragte/r Telefon :  050 22 77 2000
    Telefonkontakt für Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).
  • 🔗 Barrierefreiheitserklärung   https://www.disk.energy/barrierefreiheitserklaerun...
    Informationen zur Barrierefreiheit der Website und Kontaktmöglichkeit für Feedback zu Barrieren.
    Die Website verfügt über ein Barrierefreiheits-Plugin zur Anpassung von Farben, Kontrast, Skalierung und einem integrierten Screenreader.