DreiEnergie. - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Verträgen, Rechnungen und Produkten für Bestands- und Interessenten.

Kundenportal & App

Digitale Self-Service Plattform zur eigenständigen Verwaltung von Energieverträgen und Verbrauchsdaten.

Datenschutz & Rechtliches

Kontaktstelle für datenschutzrechtliche Anfragen, Auskunftsbegehren und Widerrufe.

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  • Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an DreiEnergie. versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an DreiEnergie. zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


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Firmenprofil

Drei Energie bietet in Kooperation mit go green energy sauberen Strom aus 100 % erneuerbaren Quellen sowie Gas für Privatkunden in ganz Österreich an. Der Fokus liegt auf fairen Preisen, langfristigen Preisgarantien und einfachen digitalen Services.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kundenportal oder die App, um Teilzahlungsbeträge selbst anzupassen und Rechnungen einzusehen.
  • Für dringende Anliegen kontaktieren Sie die Service-Hotline unter 0660 30 30 75 (Mo-Fr, 7-19 Uhr).
  • Bestandskunden erhalten schnellere Hilfe, wenn sie Anfragen direkt über die Message-Box im Online-Portal senden.
  • Prüfen Sie die umfangreichen FAQs auf der Website, um häufige Fragen zu Rechnungen und Verträgen sofort zu klären.
  • Beachten Sie, dass Neuanmeldungen für Strom und Gas aufgrund der Marktlage derzeit pausiert sind.

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.