easyJet - Service

Kontaktieren Sie den easyJet Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Allgemeiner Kundenservice & Buchungshilfe

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Flügen, Buchungsänderungen und allgemeinen Anfragen.

Besondere Hilfeleistungen & Medizin

Spezialisierter Support für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, Assistenzhunden oder medizinischem Bedarf.

  • ☎️ Assistenz-Hotline Deutschland :  0800 0000077
    Nur für Anfragen zu besonderer Unterstützung am Flughafen und bis zum Flugzeug.
    Öffnungszeiten: Täglich 08:00 - 20:00 Uhr
  • ☎️ Assistenz-Hotline Schweiz :  022 5910402
    Öffnungszeiten: Täglich 08:00 - 20:00 Uhr
  • ☎️ Internationale Assistenz-Nummer :  +44 330 5515167
    Öffnungszeiten: Täglich 08:00 - 20:00 Uhr
  • 🔗 Web-Informationen Besondere Hilfe   https://www.easyjet.com/de/hilfe/boarding-und-flie...
    Anmeldung von Hilfeleistungen muss mindestens 48 Stunden vor Abflug erfolgen.

Gepäck-Service & Reklamationen

Meldung von beschädigtem, verspätetem oder verlorenem Gepäck sowie Buchung von Zusatzgepäck.

Entschädigungen & Kostenerstattung

Abwicklung von Ansprüchen nach EU261 bei Verspätungen, Annullierungen oder Boarding-Verweigerung.

Datenschutz & Rechtsangelegenheiten

Anfragen zu personenbezogenen Daten und Ausübung von Betroffenenrechten.

Reiseversicherung (Collinson)

Support und Schadensmeldung für über easyJet abgeschlossene Reiseversicherungen.

Anschlussverbindungen (Dohop)

Unterstützung bei über 'Connections by easyJet' gebuchten Anschlussflügen oder Bahnreisen.

Serbiss.at


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Firmenprofil

easyJet ist eine führende europäische Billigfluggesellschaft, die private Kunden mit einem umfangreichen Streckennetz, Pauschalreisen über easyJet holidays sowie Zusatzleistungen wie Mietwagen und Hotels bedient.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie den Live-Chat für die schnellste Unterstützung rund um die Uhr und zur Vermeidung von Telefon-Servicegebühren.
  • Verwalten Sie Buchungen, Sitzplätze und Gepäck am günstigsten selbst über Buchungen verwalten oder die mobile App.
  • Checken Sie unbedingt online ein (ab 30 Tage vor Abflug), da am Flughafen keine manuellen Check-in-Schalter für die Bordkartenausstellung zur Verfügung stehen.
  • Bei Flugunregelmäßigkeiten nutzen Sie den Flight Tracker für Echtzeit-Updates und das Online-Portal für Entschädigungsanträge.
  • Für Pauschalreisen (Flug + Hotel) kontaktieren Sie das spezialisierte easyJet holidays Team.

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Beachten Sie deshalb folgende Richtlinien:
  • Veröffentlichen Sie keine persönlichen Informationen (Namen, Arbeitsort, Wohnort, sexuelle Orientierung etc.).
  • Machen Sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder vulgären Aussagen.
  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.