eety - Störungsdienst und Techniksupport
⚠️ Aktuelle Störung bei eety melden? Hier finden Sie die Hotline, Störungsdienst-Kontakt und Hilfe bei Ausfällen. Jetzt Status prüfen.
Allgemeiner Kundendienst & Support
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Service-Hotline
:
066565065
Für allgemeine Anfragen, Tarifwechsel, Aktivierung von Zusatzpaketen, Sperre bei Verlust/Diebstahl und SIM-Tausch.
Öffnungszeiten: Mo-So 0-24 Uhr (für Sperre bei Verlust/Diebstahl) -
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E-Mail Support
:
info@eety.at
Für allgemeine Anfragen und bei Problemen mit dem Internetempfang/Netz.
Online Self-Service & Verwaltung (Kontomanager/App)
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Kontomanager Login
https://selfcare.eety.at/de/customer/login#/puk
Verwaltung von Guthaben, Tarifen, Rufnummernmitnahme, PIN/PUK, Rechnungen/EVN, Sperre von Mehrwertnummern, Aktivierung/Deaktivierung der automatischen Aufladung, SIM/eSIM Tausch. Login mit E-Mail/Passwort, Rufnummer/Passwort, Rufnummer/PUK oder Rufnummer/Einmalcode. -
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Guthaben online aufladen
https://selfcare.eety.at/aufladen/#/bank
Einmalige Aufladung (10 € bis 100 €) oder Einrichtung der automatischen Aufladung. Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder Klarna (Bankkonto). -
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SIM-Karte/eSIM online registrieren
https://www.eety.at/sim-karte-registrieren/
Registrierung via Bankidentifikation, ID Austria oder Fotoidentifikation. Benötigt eety Rufnummer und PUK. -
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Rufnummernmitnahme starten
https://www.eety.at/rufnummernmitnahme/
Der Prozess wird im Kontomanager gestartet. Die Rufnummernmitnahme ist kostenlos. -
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Mein eety App (iOS)
https://apps.apple.com/at/app/mein-eety/id10803335...
Download der App zur Tarif- und Guthabenverwaltung. -
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Mein eety App (Android)
https://play.google.com/store/apps/details?id=at.e...
Download der App zur Tarif- und Guthabenverwaltung. -
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Mein eety App (Huawei)
https://appgallery.huawei.com/app/C101360507?share...
Download der App zur Tarif- und Guthabenverwaltung.
Rechtliche Anfragen & Postadresse
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Meldung einer Barriere/Feedback
:
Regulatory@drei.com
Bitte Betreff 'Meldung einer Barriere' verwenden und das Problem so genau wie möglich beschreiben. -
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Impressum Kontakt
:
info.connect@drei.com
E-Mail-Adresse der Hutchison Drei Austria GmbH. -
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Postadresse (Hutchison Drei Austria GmbH)
:
Brünner Straße 52, 1210 Wien
Offizielle Postadresse des Betreibers.
