eety - Service
Kontaktieren Sie den eety Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
Allgemeiner Kundenservice
Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Tarifen, Rechnungen, Technik und allgemeinen Anliegen.
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Service-Hotline
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0665 65 0 65
Kostenlos aus dem eety-Netz. Halten Sie Rufnummer und Kundenkennwort bereit.
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:00-20:00, Sa 07:00-18:00 -
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Kundenservice Email
:
info@eety.at
Bitte Rufnummer und PUK oder Kundenkennwort für schnellere Bearbeitung angeben. - eety Facebook https://www.facebook.com/eetyAT
Kontomanager (Selfcare)
Online-Portal zur selbstständigen Verwaltung von Kundendaten, Tarifen und Guthaben.
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Kontomanager Web
https://selfcare.eety.at/de/customer/login#/puk
Login via E-Mail/Passwort, Rufnummer/Passwort, PUK oder Einmalcode möglich. - 🔗 Mein eety App (iOS) https://apps.apple.com/at/app/mein-eety/id10803335...
- 🔗 Mein eety App (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=at.e...
- 🔗 Mein eety App (Huawei) https://appgallery.huawei.com/app/C101360507
Notfall-Service
Spezialisierter Dienst für dringende Fälle wie den Verlust oder Diebstahl der SIM-Karte.
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Sperr-Hotline
:
0665 65 0 65
24h erreichbar für Verlust- und Diebstahlmeldungen.
Öffnungszeiten: Mo-So 00:00-24:00
Verkaufs- und Registrierungsstellen
Physische Standorte für den Kauf von SIM-Karten/Ladebons und die gesetzlich vorgeschriebene Registrierung.
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Shopfinder
https://www.eety.at/verkaufsstellen-registrierungs...
Verfügbar bei Partnern wie Billa, Libro, Pagro, Trafiken und Tankstellen.
Webshop & Retouren
Support für Online-Bestellungen, Lieferungen und die Abwicklung von Rücksendungen.
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Webshop Support Email
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webshop@eety.at
Nutzen Sie diese Adresse für Widerrufe innerhalb von 14 Tagen. -
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Retouren-Portal
https://www.eety.at/retoure
Hier können Sie kostenlose Retouren-Etiketten erstellen.
Reparaturservice
Abwicklung von Garantiefällen und Reparaturen für bei eety erworbene Geräte.
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Reparatur-Anmeldung
https://www.eety.at/reparatur
Abwicklung erfolgt über den Partner Mobiletouch GmbH. -
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Renewd Garantie-Support
https://www.renewd.com/de/garantie/garantie
Spezifisch für Refurbished-Geräte der Marke Renewd.
Unternehmenszentrale
Offizielle Postanschrift und administrative Kontaktstellen der Hutchison Drei Austria GmbH.
- 📯 Postanschrift : Brünner Straße 52, 1210 Wien
- ☎️ Presseanfragen Telefon : +43 665 65220975
- 📧 Presseanfragen Email : presse@eety.at
Firmenprofil
eety ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter im Netz von Drei, der sich auf günstige Prepaid-Tarife ohne Bindung, Servicepauschale oder Aktivierungsentgelt spezialisiert hat. Das Angebot umfasst Telefonie-, Internet- und Auslandstarife sowie mobile Endgeräte und Router für Privatkund*innen.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie den Kontomanager für Tarifwechsel, Guthabenaufladung und Rufnummernmitnahme.
- Aktivieren Sie die automatische Aufladung, um Ihr Tarifpaket ohne manuelles Zutun alle 30 Tage zu erneuern.
- Halten Sie bei Anrufen an die Hotline Ihre Rufnummer und Ihr 4-stelliges Kundenkennwort zur Authentifizierung bereit.
- Prüfen Sie bei Internetproblemen die APN-Einstellungen an Ihrem Gerät (APN: eety.at).
- Registrieren Sie Ihre SIM-Karte bequem online via Bankident, ID Austria oder Fotoident auf der Registrierungsseite.