☎️ Schneller Kontakt zum eety Kundenservice

Online Self-Service & Verwaltung (Kontomanager/App)

🔗 Kontomanager Login https://selfcare.eety.at/de/customer/login#/puk
Verwaltung von Guthaben, Tarifen, Rufnummernmitnahme, PIN/PUK, Rechnungen/EVN, Sperre von Mehrwertnummern, Aktivierung/Deaktivierung der automatischen Aufladung, SIM/eSIM Tausch. Login mit E-Mail/Passwort, Rufnummer/Passwort, Rufnummer/PUK oder Rufnummer/Einmalcode.
🔗 Guthaben online aufladen https://selfcare.eety.at/aufladen/#/bank
Einmalige Aufladung (10 € bis 100 €) oder Einrichtung der automatischen Aufladung. Zahlung per Kredit-/Debitkarte oder Klarna (Bankkonto).
🔗 SIM-Karte/eSIM online registrieren https://www.eety.at/sim-karte-registrieren/
Registrierung via Bankidentifikation, ID Austria oder Fotoidentifikation. Benötigt eety Rufnummer und PUK.
🔗 Rufnummernmitnahme starten https://www.eety.at/rufnummernmitnahme/
Der Prozess wird im Kontomanager gestartet. Die Rufnummernmitnahme ist kostenlos.
🔗 Mein eety App (iOS) https://apps.apple.com/at/app/mein-eety/id10803335...
Download der App zur Tarif- und Guthabenverwaltung.
🔗 Mein eety App (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=at.e...
Download der App zur Tarif- und Guthabenverwaltung.
🔗 Mein eety App (Huawei) https://appgallery.huawei.com/app/C101360507?share...
Download der App zur Tarif- und Guthabenverwaltung.

☎️ Service-Hotline : 066565065
Für allgemeine Anfragen, Tarifwechsel, Aktivierung von Zusatzpaketen, Sperre bei Verlust/Diebstahl und SIM-Tausch.
Öffnungszeiten: Mo-So 0-24 Uhr (für Sperre bei Verlust/Diebstahl)
📧 E-Mail Support : info@eety.at
Für allgemeine Anfragen und bei Problemen mit dem Internetempfang/Netz.

🔗 eety Webshop https://www.eety.at/shop/
Kauf von Tarifen, SIM-Karten, Routern, Handys und Kids Watches.
🔗 Shops und Registrierungspartner finden https://www.eety.at/verkaufsstellen-registrierungs...
Suche nach Verkaufsstellen für SIM-Karten/Ladebons und Registrierungspartnern. Registrierung beim Händler kann Gebühren verursachen.
🔗 Retouren-Etikett erstellen http://eety.at/retoure
Kostenlose Rücksendung von Geräten/Zubehör. Ware muss in unbenutztem, wiederverkaufsfähigem Zustand in Originalverpackung retourniert werden.
🔗 Garantiefall melden http://www.eety.at/reparatur
Anmeldung eines Garantiefalls (Weiterleitung an Mobiletouch GmbH). eety kann keine Auskunft zum Reparaturstatus geben.
📧 Rücktritt SIM/eSIM (Webshop) : webshop@eety.at
Für den Widerruf des Kaufvertrags für SIM-Karten/eSIM (ohne Gerät) innerhalb von 14 Tagen. SIM/eSIM muss nicht zurückgeschickt werden.

📧 Meldung einer Barriere/Feedback : Regulatory@drei.com
Bitte Betreff 'Meldung einer Barriere' verwenden und das Problem so genau wie möglich beschreiben.
📧 Impressum Kontakt : info.connect@drei.com
E-Mail-Adresse der Hutchison Drei Austria GmbH.
📯 Postadresse (Hutchison Drei Austria GmbH) : Brünner Straße 52, 1210 Wien
Offizielle Postadresse des Betreibers.

☎️ Guthabenabfrage (USSD) : 0*149#
Abfrage des aktuellen Guthabens direkt am Handy.
Öffnungszeiten: 24/7 verfügbar
☎️ Guthabenabfrage (Hotline) : 065055
Telefonische Abfrage des Guthabens.
Öffnungszeiten: 24/7 verfügbar
☎️ Sprachbox (Inland) : 083000
Abruf der Sprachbox österreichweit.
Öffnungszeiten: 24/7 verfügbar
☎️ Sprachbox (Ausland) : +4368183000
Abruf der Sprachbox aus dem Ausland.

🔗 Fragen & Antworten (FAQ) https://www.eety.at/faq/
Umfassende Antworten zu Kauf, Aktivierung, Guthaben, Roaming, Kündigung und Kontomanager.
🔗 Roaming-Übersicht https://www.eety.at/roaming/
Informationen zu Kosten für Telefonie und Surfen im Ausland.
🔗 Netzabdeckung prüfen https://www.drei.at/de/info/netzabdeckung/
Überprüfung der Netzabdeckung (eety nutzt das Drei-Netz).
🔗 Vertragszusammenfassung (VZF) https://www.eety.at/vzf/
Einsicht in die Vertragszusammenfassungen der Tarife.