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Erdgas Kundenservice

📧 Erdgas Team : erdgas@energiedirect.at
☎️ Erdgas Hotline : 02742 70500 4700
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:30 - 12:00 und 12:30 - 16:30, Freitag: 07:30 - 12:00
WhatsApp Service : 432742705004700

Heizöl & Wärme Service

☎️ Standort Ost / St. Pölten : 02742 70500
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
📧 Standort Ost / St. Pölten : heger@energiedirect.at
☎️ Standort Süd / Graz : 0316 210
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
📧 Standort Süd / Graz : heizoelexpress@energiedirect.at
☎️ Standort West / Innsbruck : 0512 567500
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
📧 Standort West / Innsbruck : verkauf.west@energiedirect.at
☎️ Standort St. Ägidi : 07717 7777
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:00 - 17:00, Freitag: 07:00 - 15:00
📧 Standort St. Ägidi : hoeller@energiedirect.at

Schmierstoffe Kundenservice

☎️ Schmierstoffe Hotline : 0242 70500 4000
📧 Schmierstoffe Team : schmierstoffe@energiedirect.at

Allgemeiner Kundendienst

📧 Zentrale Graz : info@energiedirect.at
☎️ Zentrale Graz : 0316 210
📯 Zentrale Graz : Alte Poststraße 400, 8055 Graz
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Barrierefreiheit Support

📧 Barrierefreiheit Team : barrierefreiheit@energiedirect.at
Bitte geben Sie die betroffene Seite und die Art der Barriere an.
Unterstützung für Screenreader und Tastaturbedienung wird laufend verbessert.

Wofür interessieren Sie sich?

Produkt/Service von EnergieDirect

Wird benötigt für folgenden Zweck:

z.B. privater Gebrauch, versichertes Objekt, Urlaub, Hobby

Besondere Wünsche:

z.B. Farbe, spezielle Variante

Es handelt sich um eine Neu-Kunden Anfrage (bisher kein Kunde von EnergieDirect)

Ihre Kontaktdaten:

Vornamen

Nachname

Anrede

akad. / berufl. Titel

Ihre aktuelle Email

Ihre Telefonnummer (für Rückfragen)

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Empfänger bei EnergieDirect

Prüfen Sie bitte:

Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die EnergieDirect gespeichert hat.
Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an EnergieDirect versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Ihre Kontaktdaten:" angegeben.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an EnergieDirect zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.

Ich akzeptiere die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) von Serbliss.at

Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen: Überprüfen Sie die Vertragslaufzeit des Angebots und klären Sie, ob sich Ihr Vertrag automatisch verlängert, wenn die Aktion oder das Angebot ausläuft. Stellen Sie sicher, dass die Kündigungsfristen in den Aktionsbedingungen Ihren Bedürfnissen genügen.
Preisgestaltung und Tarifstruktur: Achten Sie auf die Preisgestaltung, insbesondere auf den Arbeitspreis und den Grundpreis. Manche Tarife bieten niedrige Arbeitspreise, aber höhere Grundpreise. Vergleichen Sie die Gesamtkosten verschiedener Tarife, um den besten Deal zu finden.
Preisanpassungsklauseln: Überprüfen Sie, ob der Tarif Preisanpassungsklauseln enthält. Manche Verträge ermöglichen es Energieanbietern, die Preise unter bestimmten Bedingungen zu ändern. Transparente Verträge mit festen Preisen sind oft die bessere Wahl.
Zahlungsmodalitäten: Klären Sie die Zahlungsmodalitäten, wie zum Beispiel den Zahlungsrhythmus und die akzeptierten Zahlungsmittel. Einige Anbieter gewähren Rabatte für bestimmte Zahlungsweisen wie beispielsweise Einziehungsauftrag.
Ökostromoptionen: Wenn Sie umweltbewusst sind, prüfen Sie die Möglichkeit, zu einem Ökostromtarif zu wechseln. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter erneuerbare Energiequellen unterstützt.
Achten Sie auf versteckte Kosten: Stellen Sie sicher, dass keine versteckten Kosten wie erhöhte Herstellungskosten, später erhöhte Tarife oder Bearbeitungsgebühren auf Sie zukommen.
Inkludierte Leistungen und Zusatzdienste: Stellen Sie sicher, dass Sie genau verstehen, welche Leistungen und Dienste im Angebot enthalten sind. Überprüfen Sie, ob zusätzliche benötigte Dienste separat kostenpflichtig oder im Angebot bereits enthalten sind.
Achten Sie auf Gebühren: Stellen Sie sicher, dass keine versteckten Kosten wie Versandkosten oder Bearbeitungsgebühren auf Sie zukommen.
Überprüfen Sie den Preis: Vergleichen Sie den angebotenen Preis mit anderen Angeboten und prüfen Sie, ob der Rabatt tatsächlich so hoch ist, wie er behauptet wird. Manchmal erhöhen Anbieter vor einer Aktion den ursprünglichen Preis, um den Rabatt attraktiver erscheinen zu lassen. Einen Vergleich über aktuelle Angebote, Preise und Sortiment erhalten Sie unter Idealo.at oder auf durchblicker.at.
(Links zu Partnerseiten außerhalb des Angebots von EnergieDirect)
Überprüfen Sie die Qualität: Achten Sie darauf, dass Sie bei reduzierten Preisen immer noch qualitativ hochwertige Produkte erhalten. Manchmal werden minderwertige Produkte zu einem günstigeren Preis angeboten, um den Rabatt attraktiver zu gestalten.
Überprüfen Sie den Anbieter: Überprüfen Sie den Ruf von EnergieDirect, um sicherzustellen, dass der Anbieter zuverlässig ist und gute Qualität liefert. Bewertungen zu EnergieDirect auf Serbliss erhalten Sie unter diesem Link.

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