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Allgemeiner Kundendienst & Impressum

☎️ Zentrale Graz : 0316 210
Allgemeine Anfragen und Zentrale.
Öffnungszeiten: Mo - Do: 07:00 - 17:00 Uhr, Fr: 07:00 - 15:00 Uhr
📧 Allgemeine E-Mail : info@energiedirect.at
Für allgemeine Anfragen und Korrespondenz.
📯 Postanschrift Zentrale : Alte Poststraße 400, 8055 Graz
Offizielle Postanschrift der EnergieDirect Austria GmbH.
WhatsApp : 0043 316 210
Kontaktmöglichkeit über WhatsApp.
🔗 Allgemeine Kontaktseite https://www.energiedirect.at/kontakt
Übersichtsseite mit allen Kontaktmöglichkeiten.

🔗 Heizöl Online Shop / Kundenkonto https://www.energiedirect.at/account
Für Registrierung, Login, Preisabfrage, Bestellung, Wunschpreis und Abo-Verwaltung (24/7 verfügbar).
🔗 Wunschpreis Service https://www.energiedirect.at/wunschpreis
Kostenloser Preisalarm, um Heizöl zum gewünschten Preis zu bestellen.
🔗 PowerBuy Sammelbestellung https://www.energiedirect.at/powerbuy
Teilnahme an Sammelbestellungen für Mengenrabatte. Keine Stornierung nach Aktionsende möglich.
🔗 Energie-Konto Anfrage (Ratenzahlung) https://www.energiedirect.at/privatkunden/energie-...
Anfrageformular für das zinsenfreie Heizöl-Abo.
☎️ Standort Ost / St. Pölten : 02742 70500
Regionale Betreuung für Heizölkunden im Osten Österreichs.
Öffnungszeiten: Mo - Do: 07:00 - 17:00 Uhr, Fr: 07:00 - 15:00 Uhr
📧 Standort Ost / St. Pölten : heger@energiedirect.at
Regionale E-Mail-Adresse für Heizölkunden im Osten Österreichs.
📧 Standort Süd / Graz : heizoelexpress@energiedirect.at
Regionale E-Mail-Adresse für Heizölkunden im Süden Österreichs.
📧 Standort West / Innsbruck : verkauf.west@energiedirect.at
Regionale E-Mail-Adresse für Heizölkunden im Westen Österreichs.

☎️ Erdgas Serviceline : 02742 70500 4700
Beratung und Service zu Erdgasprodukten und Lieferantenwechsel.
Öffnungszeiten: Mo - Do: 07:30 - 12:00 und 12:30 - 16:30 Uhr, Fr: 07:30 - 12:00 Uhr
📧 Erdgas Kundenservice : erdgas@energiedirect.at
Für Anfragen zu Erdgasprodukten und Lieferantenwechsel.
🔗 Erdgas Angebot https://www.energiedirect.at/erdgas-ersparnis-bere...
Online-Formular zum Einholen eines unverbindlichen Erdgas-Angebots.
Erdgas Angebot via WhatsApp : 0043 2742 70500 4700
Unverbindliches Angebot für Erdgas einholen.

📧 Strom Kundenservice : strom@energiedirect.at
Für Anfragen zur Stromrechnung, Tarifen oder zur Mitteilung neuer Bankverbindungen. Schriftliche Übermittlung von Bankdaten ist notwendig.
🔗 Strom Tarifseite https://www.energiedirect.at/privat/strom/angebote...
Tarife wählen und Belieferung online abschließen.
🔗 Strom FAQs https://www.energiedirect.at/privat/strom/produkti...
Häufig gestellte Fragen zu Strom, Tarifen und Lieferantenwechsel.

☎️ Allgemeine Störungshotline (Schmierstoffe/Allgemein) : 0242 70500 4000
Für technische Störungen im Erdgas- oder Stromnetz ist der jeweilige Netzbetreiber zuständig. EnergieDirect stellt eine Liste der Notfallnummern der Netzbetreiber zum Download bereit.
🔗 Notfallnummern Netzbetreiber https://vpro1556.proserver.punkt.de/media/a8/5d/07...
Direkter Link zum PDF mit Notfallnummern pro Netzbetreiber.

☎️ Datenschutzbeauftragte : 0316 210 2319
Kontakt zur Datenschutzbeauftragten (Mag. Sigrid Weber-Schehl).
📧 Datenschutzbeauftragte : datenschutz@energiedirect.at
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