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Erdgas Kundenservice

📧 Erdgas Team : erdgas@energiedirect.at
☎️ Erdgas Hotline : 02742 70500 4700
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:30 - 12:00 und 12:30 - 16:30, Freitag: 07:30 - 12:00
WhatsApp Service : 432742705004700

Allgemeiner Kundendienst

📧 Zentrale Graz : info@energiedirect.at
☎️ Zentrale Graz : 0316 210
📯 Zentrale Graz : Alte Poststraße 400, 8055 Graz
Facebook https://www.facebook.com/energiedirectAT/
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Barrierefreiheit Support

📧 Barrierefreiheit Team : barrierefreiheit@energiedirect.at
Bitte geben Sie die betroffene Seite und die Art der Barriere an.
Unterstützung für Screenreader und Tastaturbedienung wird laufend verbessert.

Laufzeit und Kosten: Lesen Sie das Vertragsangebot sorgfältig durch und achten Sie auf die Laufzeit, die Herstellungskosten sowie monatlichen Kosten, Gebühren für Dienste oder Geräte.
Rücktrittsrecht: Überprüfen Sie, ob der Vertrag ein Widerrufsrecht oder eine Probezeit beinhaltet, in der Sie den Vertrag ohne Strafen oder Kosten kündigen können, falls Sie mit den Diensten nicht zufrieden sind. Prüfen Sie, ob sich der Vertrag nach Ablauf von Fristen automatisch verlängert.
Versteckte Kosten und Zusatzgebühren: Achten Sie auf versteckte Kosten wie Aktivierungsgebühren, Versandkosten für Geräte, Roaming-Gebühren, Datenübertragungslimits und andere mögliche Gebühren, die nicht offensichtlich beworben werden.
Überprüfen Sie den Anbieter: Überprüfen Sie den Ruf von EnergieDirect, um sicherzustellen, dass der Anbieter zuverlässig ist und gute Qualität liefert. Bewertungen zu EnergieDirect auf Serbliss erhalten Sie unter diesem Link.
Kundenservice und Support: Achten Sie darauf, dass EnergieDirect guten Kundenservice bietet, der Ihnen bei Problemen oder Fragen schnell und effizient weiterhelfen kann. Eine Übersicht über angebotene Services sowie die verfügbaren Kontakte für Unterstützung erhalten Sie auf Serbliss unter diesem Link.
Pakete und Angebote: Vergleichen Sie verschiedene Pakete und Angebote, die EnergieDirect zur Verfügung stellt, um das für Sie passendste zu wählen. Überlegen Sie, ob Sie möglicherweise Bündelangebote nutzen können, die Strom, Gas, Internet, Telefon und Fernsehen kombinieren.
Verhandlungsspielraum: In einigen Fällen gibt es Raum für Verhandlungen, insbesondere wenn Sie langjähriger Kunde sind oder Konkurrenz-Angebote gesehen haben. Fragen Sie aktiv nach möglichen Rabatten, Sonderkonditionen oder zusätzlichen Leistungen.

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