ENSTORGA - Zählerstand melden

🔢 Zählerstand an ENSTORGA melden: Online-Eingabe, Ablese-Hilfe und Fristen. Übermitteln Sie jetzt Ihre aktuellen Werte.

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📧 Kundenservice E-Mail : energie@enstroga.at
Zentrale E-Mail-Adresse für alle Kundenanliegen.
☎️ Serviceline : 01 2650900
Üblicher Ortstarif aus dem österreichischen Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen.
Öffnungszeiten: Mo-Do 09:00-17:00 Uhr, Fr 09:00-12:00 Uhr
🔗 Kontaktformular https://enstroga.at/kontakt/
Ermöglicht die Auswahl spezifischer Themenbereiche und den Dateiupload.
🔗 Kundenportal https://service.enstroga.at/
Derzeit in Entwicklung.
📯 Postanschrift : Gonzagagasse 9/1/13, 1010 Wien

Kontaktieren Sie bei Fragen den Netzbetreiber: Für die Ablesung ist grundsätzlich Ihr Netzbetreiber und nicht der Energieversorger zuständig. Die Kontaktdaten zu Ihrem Netzbetreiber finden Sie entweder via dieser Übersicht von Netzbetreiber-Profilen auf Serbliss.at oder sollten auf Ihrer letzten Netzrechnung vermerkt sein.
Richtiger Zeitpunkt: In der Regel werden Zählerstände zum Ende des Abrechnungszeitraums oder nach expliziter Aufforderung des Netzbetreibers übermittelt. Melden Sie den Zählerstand gemäß den Anweisungen von ENSTORGA. Manche Netzbetreiber lesen immer selbst ab, in diesem Fall müssen Sie gar nichts tun.
Genaue Ablesung: Stellen Sie sicher, dass Sie den Zählerstand genau ablesen. Lesen Sie alle Ziffern ab und beachten Sie dabei auch eventuelle Dezimalstellen. Fehlerhafte Angaben können zu Ungenauigkeiten in der Abrechnung führen.
Einheit der Messung: Überprüfen Sie, in welcher Einheit der Zählerstand erfasst wird (z.B. Kilowattstunden für Strom oder Kubikmeter für Gas) und melden Sie die entsprechenden Werte.
Kommunikationsmittel: Prüfen Sie, auf welche Weise ENSTORGA die Zählerstandsmeldung entgegennimmt. Manche Versorger bieten Online-Plattformen, Apps oder telefonische Hotlines an.
Dokumentation: Behalten Sie eine Kopie der gemeldeten Zählerstände für Ihre eigenen Unterlagen. Es kann hilfreich sein, den Zählerstand zu fotografieren. Dies kann im Falle von Unstimmigkeiten nützlich sein.
Fristen beachten: Achten Sie darauf, eventuell vorgegebene Fristen für die Zählerstandsmeldung einzuhalten. Versäumte Fristen könnten zu Schätzungen und in weiterer Folge zu ungenauen Abrechnungen und späteren Nachzahlungen führen.
Abgleich mit der Rechnung: Vergleichen Sie den auf Ihrer Rechnung angegebenen Zählerstand mit dem von Ihnen gemeldeten Stand. Stellen Sie sicher, dass beide Werte übereinstimmen, um Fehler zu vermeiden.

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