ERGO Versicherung - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle allgemeinen Fragen zu Versicherungsverträgen, Dokumenten und persönlichen Daten.

Schadenservice & Notfall

Meldung von Versicherungsfällen und Anforderung von Notfallhilfe (z.B. Kfz-Assistance).

D.A.S. Rechtsservice

Spezialisierte Unterstützung für Rechtsschutzkunden, inklusive Rechtsberatung und außergerichtlicher Direkthilfe.

Beratung & Abschluss

Persönliche Beratung vor Ort oder online für den Neuabschluss von Versicherungen.

Beschwerdemanagement

Formelle Einreichung von Beschwerden bei Unzufriedenheit mit Leistungen oder Service.

Standorte & Zulassungsstellen

Physische Vertriebsstützpunkte und Kfz-Zulassungsstellen in ganz Österreich.

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Firmenprofil

ERGO ist einer der größten Versicherungskonzerne in Österreich und bietet Privatkunden umfassenden Schutz in den Bereichen Kfz, Wohnen, Gesundheit, Rechtsschutz sowie Vorsorge- und Anlageprodukte.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die ERGO Kundenzone für den direkten Zugriff auf Ihre Verträge und Dokumente.
  • Melden Sie Schäden am schnellsten über die Online-Schadensmeldung.
  • Bei rechtlichen Fragen hilft die D.A.S. Rechtsberatung oft schon telefonisch weiter.
  • Sparen Sie 10 % Kasko-Prämie durch Nutzung des Werkstattbonus bei Online-Meldung.
  • Für schnelle Anfragen steht Ihnen der WhatsApp-Service zur Verfügung.

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