Finanzamt Österreich - Service

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FinanzOnline & Technischer Support

Das digitale Finanzamt für Anträge, Steuererklärungen und Statusabfragen sowie technischer Support bei Login-Problemen.

Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für steuerliche Fragen von Privatpersonen, Anträge auf Familienbeihilfe und Zahlungserleichterungen.

Finanzamt Standorte & Termine

Persönliche Beratung vor Ort in den Infocentern der Finanzämter nach vorheriger Terminvereinbarung.

Social Media & Information

Aktuelle Informationen, Warnungen vor Internetbetrug und Einblicke in die Arbeit des Finanzministeriums.

Serbiss.at

Firmenprofil

Das Finanzamt Österreich ist die zentrale Behörde für steuerliche Angelegenheiten von Privatpersonen und Unternehmen. Zu den Kernaufgaben gehören die Arbeitnehmerveranlagung, die Festsetzung von Steuern sowie die Auszahlung der Familienbeihilfe.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie FinanzOnline für Anträge und Statusabfragen – das spart Zeit und Postwege.
  • Für persönliche Besuche ist zwingend eine Terminvereinbarung erforderlich.
  • Der Chatbot Fred beantwortet einfache Fragen rund um die Uhr.
  • Halten Sie bei Anrufen Ihre Steuernummer oder Sozialversicherungsnummer bereit.
  • Nutzen Sie die Hotline für Privatpersonen für schnelle Auskünfte zu Steuerfragen.

Gesamtbewertung für das Finanzamt Österreich Kundenservice:

4.33 von 5 Sternen
bei insgesamt 6 Bewertungen
83.33% Weiterempfehlungen
3 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem Finanzamt Österreich Kundenservice:

 
Schertler schrieb am Dienstag, 28. Oktober 2025:

Höflich und kompetent

…. Auf telefonische Anfrage sehr höflich und kompetent geantwortet. Danke für ihre Hilfe!
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Abdon Pricopiuc schrieb am Donnerstag, 23. Oktober 2025:

Danke für die Unterstützung!

Ich hoffe und wünsche mir, dass ein Mitarbeiter diese Nachricht liest: Ich möchte mich für die Beihilfe bedanken, die Sie meiner Familie gewährt haben! Ich wünsche Ihnen alles Gute, Gott segne Österreich!
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Finanzverwaltung Österreich!
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Franz Silberbauer schrieb am Samstag, 24. August 2024:

Betreff-Mahnung

Ich habe meine Beschwerde an das Finanzamt mittels Serbliss.at geschickt. Durch Tel- Kontakt wurde das Problem schließlich gelöst!
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Andrijana Marinkovic schrieb am Dienstag, 23. Juli 2024:

Meine Meinung: Schrecklich

Familienbeihilfe bekommt man bis das Kind seine Lehrabschlussprüfung absolviert hat.
Bringen sie dies und das erste Beratung, dann telefonische Beratung stellen Sie einen neuen Antrag habe ich gesagt sicher nicht weil so bekam ich einmal zweijahrelang keine Beihilfe.bin hingefahren hab alles verlangte gebracht sprich Prüfungstermin, verlangt die das Prüfungszeugnis.Gut habe ich im Handy schick ich ihr , kann sie nicht ausdrucken kennt sich nicht aus beim Finanzamt am Schalter!Druck ich gleich am selben Tag und werfs im kasterl beim Finanzamt. Ist noch nicht da mal dauert es eine mal zwei Wochen, Mitarbeiter hat keine Lust Auskunft zu geben kaut beim telefonieren das ist eine Katastrophe beim Finanzamt.
Die Lehre meines Sohnes lief bis Februar dieses Jahres und die Prüfungstermine waren im Juli.Also wenns ich im Mai dieses Schreiben vom Prüfungstermin gebracht hätte, könnte ich kein Prüfungszeugnis bringen weil wir da noch keins hatten.
Das ist aus eine Frechheit dass das verlangt wird.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Lilly70 schrieb am Montag, 4. März 2024:

Freundliche Mitarbeiter

Ich möchte hier einfach mal danke sagen. Jede Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter beim Finanzamt Grieskirchen, die ich in den letzten Wochen am Telefon hatte, waren sehr freundlich nett und kompetent. Man war immer bemüht rasch zu helfen. Solche Mitarbeiter auf Ämtern sind heute leider nicht mehr selbstverständlich. Daher Danke an das Finanzamt Team Grieskirchen.
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Jeder einzelne
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Maria-Magdalena schrieb am Dienstag, 21. November 2023:

Telefonische Fragenbeantwortung - Arbeitnehmerveranlagung

Ich hatte in letzter Zeit einige Male Telefonkontakt.
3 Damen und ein Herr gaben mir jeweils äusserst freundlich, liebenswürdig, geduldig und klärend Auskunft.
Der Herr rief mich sogar in D zurück, weil mein Telefon ein Handicap hatte und ich bereits 3 Mal mit viel Wartezeit durchgewählt hatte und das Telefon mitten im Gespräch abschaltete.
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Am Finanzamt Ö hat sich allgemein an Kundenfreundlichkeit viel geändert. Bravo!! Früher hatte man richtige Scheu in der "Höhle des Löwen" anzurufen.
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 

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