GASTINO - Bewertungen

🇦🇹 Österreichisches Kundenservice-Profil der Energieversorger GASTINO

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  • Gastino wirkt unhöflich, uninformativ und schlampig

    Rico schrieb am Montag, 15. Jänner 2024:
    Uns wurde vergangenes Jahr ohne Vorwarnung über 500 € abgebucht, wegen angeblicher Nachzahlung, weil wir im Dezember 22 einen anderen Preis hatten. Dann nach Erhalt der Jahresabrechnung haben wir dort angerufen. Nach längerem Hin und Her war es dann doch weniger Nachzahlung. Wir haben gesagt, dass wir das Restgeld auch wieder zurück haben wollten. Der eine hat gesagt das ginge und dann würde es mit den Teilzahlungsbeträgen gegenverrechnet.
    Dann im Oktober 23 haben wir einen Brief erhalten, in dem von einer Strom Teilzahlung die Rede war.
    Dann beim Anbieterwechsel keine Bestätigung und beim Nachfragen total unfreundlich. Sobald wir den Zählerstand vom Netzbetreiber hätten, würde es noch ca. 2 Wochen dauern. Nach zwei Wochen noch immer keine Rückmeldung......
     
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Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am 2024-01-15 auf den aktuellen Stand gebracht.

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