Generali Versicherung - Service
Kontaktieren Sie den Generali Versicherung Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
Zentraler Kundenservice & Verwaltung
Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Vertragsangelegenheiten und postalische Korrespondenz.
- 📯 Generaldirektion Wien : Landskrongasse 1-3, 1010 Wien
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Zentrale Serviceline
:
01 534010
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-17:30 Uhr - 📧 Zentrale E-Mail : office.at@generali.com
- 🔗 Kontaktformular https://www.generali.at/kontaktformular/
Regionale Kundenservice-Zentren
Regionale Betreuung für Privatkunden in den Bundesländern für persönliche Beratung und lokale Anliegen.
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Kundenservice Wien
:
01 51590
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-17:30 Uhr -
☎️
Kundenservice Niederösterreich
:
02742 3150
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-17:30 Uhr -
☎️
Kundenservice Oberösterreich
:
0732 76360
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-17:30 Uhr -
☎️
Kundenservice Steiermark
:
0316 80560
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-17:30 Uhr -
☎️
Kundenservice Salzburg
:
0662 86800
Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-17:30 Uhr - 🔗 Standortsuche (Geschäftsstellen) https://www.generali.at/helpcenter/standorte/
Schaden- & Notfallservice (Tip&Tat)
Rund-um-die-Uhr Unterstützung bei Unfällen, Pannen und dringenden Schadensfällen.
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Tip&Tat Notfall-Hotline
:
0800 2044400
24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar.
Öffnungszeiten: 00:00-24:00 - ☎️ Notfall-Hotline Ausland : 01 2044400
- 🔗 Online Schadensmeldung https://www.generali.at/services-tools/schadensmel...
Digitaler Kundenservice & Apps
Selbstverwaltung von Versicherungsverträgen, Datenänderungen und Einreichung von Rechnungen via Web oder App.
- 🔗 Meine Generali Kundenportal https://meine.generali.at/
- 🔗 Meine Generali App (iOS) https://apps.apple.com/at/app/meine-generali-app/i...
- 🔗 Meine Generali App (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=com....
- 🔗 Generali Mobility App https://www.generali.at/privatkunden/unterwegs/mob...
Lob- & Beschwerdemanagement
Zentrale Stelle für Feedback, Kritik und formelle Beschwerden zur Serviceverbesserung.
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Beschwerdemanagement Hotline
:
01 5340112400
Öffnungszeiten: Mo-Do 08:00-15:00, Fr 08:00-14:00 Uhr - 🔗 Feedback-Formular https://www.generali.at/helpcenter/lob-und-beschwe...
- ☎️ Beschwerdeansprechperson Ost : 01 5159010333
Kfz-Services & Zulassung
Spezialisierte Stellen für die Anmeldung von Fahrzeugen und Besichtigung von Kfz-Schäden.
- 🔗 Zulassungsstellen-Finder https://www.generali.at/helpcenter/zulassungsstell...
- 🔗 Besichtigungsstellen-Finder https://www.generali.at/helpcenter/besichtigungsst...
- 🔗 Partnerwerkstatt-Suche https://www.generali.at/services-tools/werkstattsu...
Gesundheits- & Vorsorge-Assistance
Beratungsleistungen zu Gesundheitsthemen, Pflege und Vorsorge sowie Unterstützung im Trauerfall.
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Gesundheits-Hotline
:
0800 2044400
Inklusive Hausarzt-Videotelefonie und Zweitmeinungsservice.
Öffnungszeiten: 00:00-24:00 - 📧 Trauerhilfe E-Mail : generali-bestattung@europ-assistance.at
- 📧 Rundum Lebens-Assistance E-Mail : generali-rundumleben@europ-assistance.at
Firmenprofil
Generali Österreich ist ein führender Versicherer, der Privatkunden umfassenden Schutz in den Bereichen Kfz, Wohnen, Gesundheit, Unfall und Vorsorge bietet. Das Unternehmen positioniert sich als lebenslanger Partner mit digitalen Services und persönlicher Beratung.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie das Meine Generali Kundenportal, um Verträge einzusehen, Rechnungen einzureichen oder persönliche Daten selbstständig zu ändern.
- Melden Sie Versicherungsschäden am schnellsten über die Online-Schadensmeldung.
- Für dringende Notfälle und Pannen steht Tip&Tat-Kund_innen die Hotline 0800 20 444 00 rund um die Uhr zur Verfügung.
- Sparen Sie Zeit bei der Kfz-Anmeldung, indem Sie die Generali Zulassungsstellen nutzen.
- Holen Sie medizinischen Rat oder eine Zweitmeinung unkompliziert über die Hausarzt-Videotelefonie in der App ein.