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Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
📧 Pressestelle : pressestelle@gls-austria.com
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📧 Datenschutzbeauftragte : dataprotection@gls-austria.com
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📧 Barrierefreiheit E-Mail : barrierefreiheit@gls-austria.com

Sicherheits- und Betrugsmeldestelle

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Zur Meldung von Betrugsversuchen (Phishing, gefälschte SMS).

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Zu einer nahegelegenen Abhol-Station

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Kundendaten (Vorname, Nachname, E-Mail) müssen korrekt sein und sollen den Daten entsprechen, die GLS gespeichert hat.
Sie müssen die Nachricht freigeben, bevor diese an GLS versendet werden kann. Dazu benötigen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach wie unter "Meine Kontaktdaten" angegeben.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an GLS zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.

Ich akzeptiere die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) von Serbliss.at

Rechtzeitige Beantragung: Beantragen Sie die Umleitung rechtzeitig - idealerweise sobald Sie wissen, dass Sie zum ursprünglichen Zustellort nicht verfügbar sind. Frühzeitige Anfragen helfen Verzögerungen zu vermeiden.
Verfügbarkeit der Umleitungsdienste: Überprüfen Sie, ob GLS die Möglichkeit zur Umleitung von Sendungen anbietet. Nicht alle Dienstleister bieten diesen Service an, es gibt zeitliche Einschränkungen oder es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Online-Services nutzen: Nutzen Sie - wenn möglich - die Online-Services oder Apps von GLS, um die Umleitung bequem zu beantragen. Die meisten Zustelldienste bieten benutzerfreundliche Online-Tools für solche Anfragen.
Umleitungsdauer beachten: Beachten Sie die Dauer, für die Sie Sendungen umleiten möchten. Manche Zustelldienste bieten verschiedene Optionen, wie beispielsweise eine einmalige Umleitung oder eine Umleitung für einen bestimmten Zeitraum.
Benachrichtigungen aktivieren: Aktivieren Sie Benachrichtigungen, wenn GLS diese anbietet. Dadurch können Sie per E-Mail, SMS oder App über Änderungen im Zustellstatus und die erfolgreiche Umleitung informiert werden.
Paketverfolgung nutzen: Nutzen Sie die Möglichkeit der Paketverfolgung, um den Status Ihrer Sendungen im Auge zu behalten. Dadurch können Sie prüfen, ob die Umleitung erfolgreich erfasst wurde.

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