gurkerl.at - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Reklamationen und allgemeinen Anfragen.

Apotheken-Service (Beavit)

Fachberatung durch Pharmazeut:innen zu rezeptfreien Arzneimitteln und Apothekenprodukten.

Zahlungs- & Rechnungs-Support

Unterstützung bei spezifischen Fragen zu Rechnungen und Zahlungsabwicklungen via Ratepay oder Klarna.

Datenschutz & Rechtliches

Anlaufstelle für Auskunftsanfragen, Berichtigungen oder Löschungsanträge bezüglich personenbezogener Daten.

Serbiss.at


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Firmenprofil

Gurkerl.at ist ein Online-Supermarkt, der Privatkund:innen in Wien und Umgebung mit über 17.000 Produkten beliefert. Das Sortiment umfasst Lebensmittel, regionale Spezialitäten sowie Apothekenprodukte, die innerhalb von 3 Stunden direkt bis an die Wohnungstür zugestellt werden.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie für Reklamationen die Funktion ‘Artikel beanstanden’ in Ihrem Kundenkonto (bis zu 72h nach Lieferung möglich).
  • Bei dringenden Anliegen zu einer laufenden Bestellung ist der Kundenservice am schnellsten per Telefon oder Chat erreichbar.
  • Geben Sie leere Pfandflaschen und Papiertüten einfach der Botin oder dem Boten bei der nächsten Lieferung zur Gutschrift bzw. zum Recycling mit.
  • Prüfen Sie die Gurkerl Xtra-Mitgliedschaft für dauerhaft kostenlose Lieferungen und exklusive Rabatte.
  • Für pharmazeutische Beratung zu Apothekenprodukten kontaktieren Sie die Partner-Apotheke direkt unter tel:013434353.

Gesamtbewertung für das gurkerl.at Kundenservice:

5 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
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0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

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Erika L. schrieb am Samstag, 7. Dezember 2024:

Super

Der Wocheneinkauf kam innerhalb von Stunden, der Lieferant war sehr freundlich und die Qualität ist top, gerne wieder!
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 

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  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.