HDI Versicherung - Notfall melden

☎️ Telefon, E-Mail und Kontaktadressen bei HDI Versicherung um Notfälle zu melden

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Schadenmeldung & Assistance

☎️ Schaden-Hotline : +43 509 05 501 111
Zur telefonischen Meldung von Schäden.
☎️ Assistance-Hotline : +43 509 05 501 599
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit (24/7) für Assistance-Kund:innen bei Pannen und Notfällen. Kennzeichen oder Polizzennummer bereithalten.
Öffnungszeiten: 24/7
🔗 Online Schadenmeldung (Portal) https://www.hdi.at/services/schadenmeldung/
Zentrale Seite für die Meldung von Kfz-, Rechtsschutz-, Privathaftpflicht-, Haushalt-, Eigenheim- und Privatunfallschäden.
🔗 Besichtigungsanforderung Kfz https://www.carvita.at/live/app/public/request-sur...
Zur Anforderung einer Schadenbesichtigung durch unabhängige Sachverständige.

Partner- und Werkstattsuche & Sanierung Notfall

🔗 Werkstätte finden (Kfz) https://www.hdi.at/services/mobilitaet/werkstaette...
Suche nach Partnerwerkstätten für Kfz-Reparaturen und Kfz-Glasschäden. HDI Kaskoversicherte sparen die Hälfte des Selbstbehaltes im HDI Werkstattnetz.
🔗 Anwalt finden (Rechtsschutz) https://www.hdi.at/services/rechtsschutz/anwalt-fi...
Suche nach Anwält:innen im Rahmen der Rechtsschutzversicherung.
🔗 Partner für Sanierungen (Wohnen) https://www.hdi.at/services/wohnen/partner-fuer-sa...
Informationen zu Sanierungsspezialisten (z.B. SOLUTO) bei Wasserschaden, Brandschaden etc.
☎️ SOLUTO Notfall-Hotline : +43 800 700 100
24/7 erreichbar für Wasserschaden- und Brandschaden-Sanierung. HDI Kund:innen erhalten 11% Rabatt und Direktverrechnung mit HDI.
Öffnungszeiten: 24/7

HDI Service Center (Allgemeine Anfragen)

☎️ Service-Telefon : +43 509 05 0
Für allgemeine Fragen und Service.
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag: 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr; Freitag: 07:30 Uhr bis 15:00 Uhr
📧 E-Mail Service : office@hdi.at
Auch für die Beantragung einer Bescheinigung des Kfz-Schadenverlaufs (Angabe von Kennzeichen, Polizzennummer, Name, Adresse, gewünschte Sprache und Versandart erforderlich).
🔗 Kontaktformular https://www.hdi.at/services/kontakt/
Kann für Anfragen, Vertragsauskünfte, Schadenmeldungen, Inkasso, Feedback und Sonstiges genutzt werden.

Sicherheit: Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer Personen steht immer an erster Stelle. Wenn der Notfall ein unmittelbares Risiko für Leben oder Gesundheit darstellt, rufen Sie unverzüglich den Notruf (z.B. 112) an, bevor Sie HDI Versicherung kontaktieren.
Haftungsausschluss: Alle Inhalte auf serbliss.at werden mit Sorgfalt recherchiert und dargestellt, serbliss.at übernimmt allerdings keine Gewährleistung für Vollständigkeit und Richtigkeit der hier gelisteten Kontaktinformationen.
Notfallmaßnahmen: Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der schnelle Maßnahmen erforderlich sind, um den Schaden zu begrenzen oder die Situation zu stabilisieren, ergreifen Sie diese Maßnahmen, sofern dies sicher möglich ist. Dies kann das Abschalten von Wasser- oder Stromversorgung, das Löschen von Bränden oder das Helfen von Verletzten umfassen.
Kontaktieren Sie Ihre Versicherung sofort: Sobald die akute Notfallsituation unter Kontrolle ist, kontaktieren Sie HDI Versicherung auf die von Ihnen bevorzugte Weise. Dazu können Sie die Notfallkontakt-Informationen auf dieser Seite verwenden. Verzögerungen können die Schadensregulierung beeinträchtigen.
Nehmen Sie Notizen: Notieren Sie sich die Namen der Versicherungsvertreter, mit denen Sie sprechen, sowie die Uhrzeit und ein Protokoll des Gesprächsverlaufs. Dies kann später nützlich sein, wenn Sie Fragen zur Schadensregulierung haben.
Kooperation mit HDI Versicherung: Befolgen Sie die Anweisungen von HDI Versicherung bezüglich der erforderlichen Maßnahmen, um den Notfall zu bewältigen und den Schaden zu minimieren. Dies kann die Beauftragung eines Schadensregulierers, die Koordination von Reparaturen oder die Bereitstellung von Unterstützung für die Betroffenen umfassen.
Dokumentation und Beweise: Dokumentieren Sie den Schaden sorgfältig, indem Sie Fotos, Videos und schriftliche Aufzeichnungen anfertigen. Je mehr Beweismaterial Sie haben, desto reibungsloser wird die Schadensregulierung verlaufen.
Notfallkontakte griffbereit halten: Speichern Sie die Notfall-Kontakte von HDI Versicherung in Ihrem Handy oder halten Sie sie in gedruckter Form bereit.
Kommunikation aufrechterhalten: Halten Sie HDI Versicherung informiert über die Entwicklungen oder Änderungen in Bezug auf den Notfall oder den Schaden. Umgekehrt sollten Sie von HDI Versicherung regelmäßige Updates erhalten und wissen, wie lange die Schadensregulierung voraussichtlich dauern wird.

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