ID Austria - Service

Kontaktieren Sie den ID Austria Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.

Digital Austria Servicestelle

Unterstützung beim Einstieg in die ID Austria und bei der Nutzung digitaler Verwaltungsservices direkt vor Ort.

ID Austria Support

Zentrale Anlaufstelle für technische Hilfe und Fragen zur ID Austria und der App eAusweise.

Digitale Ausweisplattform

Informationen zur Nutzung digitaler Ausweise wie Führerschein und Altersnachweis am Smartphone.

oesterreich.gv.at Redaktion

Verantwortlich für die Inhalte und Informationen auf dem Portal oesterreich.gv.at.

Serbiss.at

Firmenprofil

Zentrales Portal der österreichischen Bundesverwaltung für Bürger*innen. Es bietet Zugang zu digitalen Amtswegen, der ID Austria zur sicheren Identifikation sowie der digitalen Ausweisplattform eAusweise für Führerschein und Altersnachweis.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die ID Austria, um Amtswege sicher und digital von zu Hause aus zu erledigen.
  • Bei Fragen zum Einstieg hilft die Digital Austria Servicestelle persönlich vor Ort.
  • Laden Sie die App ‘eAusweise’ herunter, um Ihren Führerschein digital am Smartphone vorzuweisen.
  • Suchen Sie gezielt in den FAQs und Checklisten nach Anleitungen für Ihre Lebenslage.
  • Prüfen Sie im Lexikon, welche Dokumente als amtlicher Lichtbildausweis anerkannt werden.

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  • Machen Sie keine diskriminierenden, beleidigenden oder vulgären Aussagen.
  • Verzichten Sie auf Übertreibungen und Unterstellungen.
  • Schildern Sie Ihre eigene Meinung und persönliche Erfahrung. Bitte geben Sie keine Meinungen Dritter wider.
  • Schildern Sie Ihre Wahrnehmungen und Eindrücke. Wenn Sie Tatsachen behaupten, bleiben Sie bitte bei dem, was Sie auch nachweisen könnten.
  • Wir sind alle Menschen und haben auch mal einen schlechten Tag...oder ein Gespräch läuft unter Zeitdruck schief...oder es passiert einfach ein Fehler. Geben Sie Ihren Mitmenschen eine Chance ☮️❤️.