KLM Royal Dutch Airlines - Unterstützung anfordern

• 🔗 Informationen und Links:  https://www.klm.at/trip
  
• 🔗 Kundenportal Login:  https://login.klm.com/login/account
  
• 🔗 Mobile App:  https://www.klm.at/information/updates/app
  

• 🔗 Informationen:  https://www.klm.at/information/kids
  

• 🔗 Informationen:  https://www.klm.at/information/assistance-health
  Bis mindestens 48h vor Abflug anmelden
• ☎️ Telefonnummer:  +800 556 22 737
  Englisch & Niederländisch; Mo-So 07:00-22:00

• Die Rechte von Personen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität bei Flugreisen sind in Verordnung (EG) Nr. 1107/2006 und der dazugehörigen Auslegungsleitlinie geregelt.
• Diese Rechte gelten, wenn der Flug innerhalb der EU landet, einen EU-Flughafen als Transit nutzt, oder die durchführende Fluglinie ihren Sitz in einem EU-Land hat.
• Personen mit Behinderung und eingeschränkter Mobilität haben grundsätzlich das Recht auf Beförderung, auch die Mitnahme von medizinischen Geräten und Mobilitätshilfen muss ermöglicht werden. Nur in Ausnahmefällen, in denen Flugzeug-Typ oder -Ausstattung sowie die geltenden Sicherheitsvorschriften dem widersprechen, gilt dieses Recht nicht.
• Sollten Begleitpersonen erforderlich sein, muss KLM Royal Dutch Airlines versuchen nebeneinander liegende Sitzplätze zu finden.
• Für den Transport von Blindenhunden können Ihnen ggfs. diese Kontaktadressen und Tipps weiterhelfen.
• Melden Sie Ihren Unterstützungsbedarf direkt bei der Flug-Buchung oder spätestens 48h vor Abflug bei KLM Royal Dutch Airlines an.
  Es wird empfohlen sich die Anmeldung schriftlich bestätigen zu lassen.
• Unterstützen Sie KLM Royal Dutch Airlines indem Sie sich rechtzeitig vor Abflug (z.B. 3h) am Flughafen einfinden. Sie können das auch z.B. mittels Selfie-Foto mit Flughafen-Uhr im Hintergrund dokumentieren.
• Sollte KLM Royal Dutch Airlines nicht reagieren, oder Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, erhalten Sie gegebenenfalls Unterstützung bei der Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte.
  Wichtig ist, dass sie zuvor nachweislich einen Versuch unternommen haben, das Problem mit KLM Royal Dutch Airlines direkt zu lösen.

• ☎️ Telefonnummer:  +43 13 602 77 34 60
  Mo-So 08:00-20:00, Sa-So 09:00-17:30
• 🔗 Kundenportal Login:  https://login.klm.com/login/account
  
• 🔗 FAQ & Links:  https://www.klm.at/contact
  
• 🔗 Mobile App:  https://www.klm.at/information/updates/app
  
• 🔗 Whatsapp Chat:  https://api.whatsapp.com/send?phone=31206490787
  Mo-So 08:00-20:00, Sa-So 09:00-17:30
• 🔗 Facebook Messenger:  https://m.me/KLM
  Mo-So 08:00-20:00, Sa-So 09:00-17:30
• 🔗 Apple Messages:  https://bcrw.apple.com/urn:biz:4bf38c33-519a-49ab-...
  Mo-So 08:00-20:00, Sa-So 09:00-17:30
• 📯 Postadresse:  Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V., Amsterdamseweg 55, 1182 GP Amstelveen, Niederlande
  

Hinweise zu den Kontakt-Informationen:

Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am 2023-01-08 auf den aktuellen Stand gebracht.

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