METRO - Service
Kontaktieren Sie den METRO Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
Customer Care Center
Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Datenänderungen und Support rund um die METRO Karte.
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Serviceline Österreich
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0800/204 205
Gebührenfrei aus Österreich.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr -
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Serviceline Ausland
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0043 (1) 69080-690
Für Anrufe aus dem Ausland. - 📧 Kundenservice Email : kontakt@metro-service.at
- 🔗 Allgemeines Kontaktformular https://www.metro.at/ueber-metro/kontaktformular
Gastro Lieferservice & Bestellung
Spezialisierter Service für die Zustellung von Lebensmitteln und Großgeräten sowie die Bestellannahme.
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Bestellbüro Hotline
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0800 206 200
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 07:30 bis 16:30, Freitag: 07:30 bis 15:00 - 📧 Bestell-Email : bestellung@metro.at
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Express Zustellung Wien
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0800 227 490
Lieferung innerhalb von 3 Stunden im Raum Wien.
Öffnungszeiten: Montag - Freitag: 07:00 - 15:00 Uhr, Samstag: 08:00 - 14:00 Uhr - 🔗 Lieferservice Kontaktformular https://www.metro.at/lieferservice-kontaktformular
Marktservices & Reklamation
Vor-Ort-Unterstützung in den Großmärkten für Rückgaben, Umtausch und technische Fachberatung.
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Marktfinder
https://www.metro.at/metro-maerkte
Finden Sie Standorte und spezifische Öffnungszeiten der 16 Großmärkte. -
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METRO Vösendorf (Zentrale)
:
2331 Vösendorf, Metro-Platz 1
Öffnungszeiten: Siehe Marktseite für tagesaktuelle Zeiten. - ☎️ METRO Vösendorf Telefon : 0043 (50) 8066-10
Digitale Kanäle & Social Media
Aktuelle Angebote, News und Interaktion über soziale Netzwerke und Messenger.
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WhatsApp Service
:
https://waurl.me/fah0zrunw
Für Angebote und Flugblätter. Keine individuelle Kundenberatung über diesen Kanal. - Facebook https://www.facebook.com/metrooesterreich
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Compliance & Recht
Meldestelle für Fehlverhalten, rechtliche Anfragen und Datenschutzrechte.
- 📧 Compliance Officer : compliance@metro.at
- 🔗 Hinweisgebersystem https://metro.speakup.report/de-DE/compliance/home
- 📯 Postanschrift Zentrale : 2331 Vösendorf, Metro Platz 1
Firmenprofil
METRO ist ein führender Großhändler in Österreich, der ein umfangreiches Food- und Non-Food-Sortiment für Gewerbetreibende, Gastronomie und Institutionen anbietet. Private Kunden können über Vereine oder Institutionen Zugang erhalten.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie die METRO App für Ihre digitale Kundenkarte und einfache Einkaufsplanung.
- Für schnelle Anfragen nutzen Sie das Kontaktformular oder die kostenlose Hotline 0800 204 205.
- Rechnungen der letzten 24 Monate können Sie jederzeit im myMETRO Account als PDF downloaden.
- Prüfen Sie aktuelle Produktrückrufe online, um über Sicherheitswarnungen informiert zu bleiben.
- Bei Verlust Ihrer Kundenkarte melden Sie dies sofort dem Customer Care Center, um Missbrauch zu verhindern.