MPREIS - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Märkten, Produkten, Preisen und allgemeinen Anliegen.

App & Nutzerkonto Support

Unterstützung bei technischen Problemen mit der MPREIS App, Registrierung und Kontodatenänderungen.

Markt- & Filialservice

Informationen zu Standorten, Öffnungszeiten und Services direkt vor Ort in den Filialen.

  • 🔗 Marktfinder   https://www.mpreis.at/maerkte
    Hier finden Sie alle Standorte und deren spezifische Öffnungszeiten.
  • 📍 Filialbesuch :  Landesstraße 16, 6176 Völs
    Stellvertretend für die Zentrale; nutzen Sie den Marktfinder für lokale Filialen.
    Öffnungszeiten: Filialabhängig, meist ab 07:30 oder 08:00 Uhr.

T&G Kundenservice

Spezieller Service für Kunden der Vertriebslinie T&G.

Parkplatz-Service (Parkdepot)

Zuständig für Anliegen bezüglich der digitalen Parkraumüberwachung und Parkstrafen.

Expansion & Immobilien

Ansprechpartner für Grundstücksangebote und Immobilienprojekte in Österreich und Italien.

Partner & Business Kontakte

Services für Lieferanten, Werbepartner und Behörden.

Serbiss.at


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  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an MPREIS zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


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Firmenprofil

MPREIS ist ein führender Tiroler Nahversorger mit über 280 Märkten im Alpenraum. Das Familienunternehmen bietet ein breites Sortiment an Lebensmitteln, regionalen Bio-Produkten (BIO vom BERG) und Backwaren sowie Bistro-Dienstleistungen über die Marke Baguette an.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie die MPREIS App für exklusive Gutscheine, Rabattsticker und den digitalen Sammelbonus.
  • Bei Fragen zu Parkstrafen wenden Sie sich direkt an Parkdepot oder unter tel:+43720881264.
  • Kontrollieren Sie Ihren Kassenzettel sofort; Preisfehler können direkt an der Kassa korrigiert werden.
  • Verwenden Sie für Anfragen das Kontaktformular, um eine Antwort innerhalb von 24 Stunden zu erhalten.
  • Informationen zum Einwegpfand (ab 2025) finden Sie gesammelt auf der Infoseite.

Gesamtbewertung für das MPREIS Kundenservice:

2.09 von 5 Sternen
bei insgesamt 11 Bewertungen
36.36% Weiterempfehlungen
2 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem MPREIS Kundenservice:

 
Harald schrieb am Donnerstag, 25. September 2025:

Parkplatz Abzocke - positive Wende

M-Preis hat nun eingelenkt und wird die Strafe zurückzahlen.- Technischer Fehler
Ich war genau 27 Minuten am Parkplatz und es gibt eine Toleranzzeit von 30 Minuten.
Ich habe wie schon berichtet mein E-Auto geladen.
Wenn man die Toleranzzeit auf 60 Minuten erhöhen würde hat im Normalfall jeder sein Auto mit dem Hypercharger geladen.

 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Harald schrieb am Dienstag, 23. September 2025:

Abzocke Parkplatz

Parkplatz Abzocke
Ich fühle mich vom M-Preis Support auch noch veräppelt !
Ich habe mein Elektrofahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten 25 Minuten geladen und wurde dafür bestraft.
Folgendes schreibt M-Preis:
Außerhalb der Öffnungszeiten müssen wir sicherstellen, dass keine Behinderungen für Lieferungen, Reinigungen, Schneeräumungen oder andere betriebliche Abläufe entstehen. Zudem sollen Müllablagerungen und missbräuchliche Nutzungen (z. B. als Campingplatz) vermieden werden und so Versicherungs- und Schadensfälle minimiert werden.
Wichtig: Auf den Schildern wird ein absolutes Halteverbot kommuniziert. Dennoch wird eine Toleranzzeit von 30 Minuten eingeräumt, um beispielsweise zum Zigarettenautomaten, WAMS-Container, Bankomaten oder ähnlichen Einrichtungen zu gelangen, die sich am MPREIS Areal befinden.

Dann behauptet M-Preis die 30 Minuten gelten nur zu den Öffnungszeiten !!!!!
Einfach nur Abzocke !!! Auch ich werde diesen Laden nie wieder betreten !
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
ks schrieb am Samstag, 23. November 2024:

Ich fühle mich als kunde laufend für dumm verkauft

wie bei billa, spar dm usw. versendet auch mpreis 25% pickerln, jedoch im gegensatz zur konkurenz sind die kleingedruckten einschränkungen sehr massiv: während ich bei der konkurenz auch auf angebot den rabatt einlösen kann, geht das bei mpreis nicht. besonders arg ist jedoch, dass man noch auf das produkt aufpassen muss, welches man kauft: so sind ÖLZ produkte, bei denen ich sonst die rabattpickerl einlösen kann, davon ausgenommen und wenn ich das kleingedrukte lesen würde wahrscheinlich 50% der produkte. ich ärgere mich seit jahren über die kundenverarschung und mangelhafte auszeichnung von "1+2" oder "ab zwei billiger" produkte usw.
ich besuche aus diesem grund sehr selten den mpreis, habe gestern versucht bei einem einkauf meine rabattmarkerl einzulösen, weder bei den maroni noch bei einem ölzprodukt war es möglich.
hoffte das der laden endlich seriös wird, aber weit gefehlt, mich würde es nicht wundern wenn der laden nicht überlebt.

Datum der Erfahrung: 22. November 2024
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Oguz Kücük schrieb am Dienstag, 3. September 2024:

Nicht auf meine Aufregung eingegangen

Ich habe Serbliss.at genutzt um mich bei MPREIS zu beschweren.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Renate peneder schrieb am Mittwoch, 17. Juli 2024:

Aus meiner Sicht miserable Entschuldigung

Schlechte Erfahrung bei Entschuldigung passiert ja nicht das erste mal sondern andauernd
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Mitarbeiterin in der Filiale in Gallneukirchen
👎 Leider keine Empfehlung
 
Alexandra Huber schrieb am Donnerstag, 11. Juli 2024:

Togood to go

Beschwerde wurde positiv erledigt
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Maria Sachsenmaier schrieb am Donnerstag, 30. Mai 2024:

Parkstrafen Regelung

Nach Kontaktaufnahme via serbliss.at wurde meine Beschwerde zeitnah behandelt. Parkstrafe für E-Auto wurde kulanterweise zurückgenommen
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: Team
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Bsc. Mahmoud (Manni) Sallam schrieb am Mittwoch, 27. März 2024:

Beschwerde nicht besonders gelöst

Auf meine Beschwerde hin habe ich eine diplomatische Antwort (Lösung) erhalten, die offenlässt ob die betroffene unhöfliche Mitarbeiterin auf ihre Frechheit hingewiesen wurde (keine Garantie).
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
SA schrieb am Montag, 26. Februar 2024:

Selten unfreundliche Erfahrung - null Hilfe

Dass ich von Angestellten von MPreis, die in den div. Filialen arbeiten, sehr unfreundlich behandelt werde, wundert mich jetzt gar nicht mehr. Ich habe 3x nett versucht, dass mich jemand zurück ruft, leider alles ohne Erfolg - ich stehe ohne Hilfe da!
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Herr Stubai schrieb am Mittwoch, 6. September 2023:

Kundenunfreundlich

Parken nach Geschäftszeiten 80 Euro Strafe - werde das Geschäft vermeiden.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Mitarbeiterführung schrieb am Mittwoch, 30. November 2022:

Mitarbeiterführung T&G Ramsau

Habe beim T&G Ramsau mitbeobachtet wie mit Mitarbeitern umgegangen wird!
Man braucht sich nicht wundern wenn diese Branche an Mitarbeitermangel leidet.
Nach dem Verhalten der Filialleiterin ist diese weder qualifiziert noch charakterlich in der Lage Menschen zu führen! T&G soll sich Gedanken in dieser Angelegenheit bzw. Evaluierungen durchführen um Missstände entgegenzuwirken
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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