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Allgemeiner Kundenservice

☎️ Serviceline : 0662 86711558
Kostenloser Rückrufservice über die Website möglich.
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag: 09:00 - 16:00 Uhr, Freitag: 09:00 - 12:00 Uhr
📧 Kundenservice E-Mail : service@myelectric.at
Für Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und allgemeinen Themen.
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🔗 Rückruf-Service https://myelectric.at/kontakt/
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Rechtliches & Datenschutz

📧 Datenschutz-Anfragen : datenschutz@myelectric.at
📧 Informationsfreiheitsgesetz (IFG) : ifg@myelectric.at
Anfragen werden nur während der Geschäftszeiten bearbeitet.
📧 Newsletter-Abmeldung : news@myelectric.at

Firmensitz

📍 Hauptsitz Wien : Storchengasse 1, 1150 Wien

Überprüfen des Tarifs: Kontrollieren Sie Ihren aktuellen Tarif und überprüfen Sie, ob er Ihren Bedürfnissen entspricht. Manchmal gibt es günstigere oder besser passende Tarife, die Kosten senken könnten. Überlegen Sie auch, ob ein Wechsel des Vertrags sinnvoll ist, vor allem wenn Ihr aktueller Vertrag teure Zusatzleistungen beinhaltet, die Sie nicht benötigen.
Regelmäßige Vergleiche und Angebote: Vergleichen Sie regelmäßig die Angebote verschiedener Versorgungsunternehmen, Z.B. auf durchblicker.at, um sicherzustellen, dass Sie bei MyElectric das beste Angebot und den besten Service zum besten Preis erhalten.
Nutzung von Smart-Home-Technologien: Intelligente Thermostate, Beleuchtungssysteme und andere Smart-Home-Geräte können den Energieverbrauch optimieren. Einige Energieanbieter bieten Apps oder Online-Plattformen, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Verbrauch in Echtzeit zu verfolgen.
Energieverbrauch und Nutzung überwachen: Achten Sie auf Ihren Energieverbrauch. Schalten Sie elektronische Geräte aus, wenn sie nicht in Gebrauch sind. Vermeiden Sie den Standby-Modus, da auch in diesem Zustand Energie verbraucht wird.
Energieeffiziente Haushaltsgeräte: Investieren Sie in energieeffiziente Haushaltsgeräte, die mit geringerem Energieverbrauch arbeiten, insbesondere Energiefresser wie Tiefkühler, Kühlschränke, Waschmaschinen oder Trockner. Tauschen Sie alte Geräte aus. Achten Sie beim Kauf auf das EU-Energielabel.
Dämmung und Isolierung: Eine gut isolierte Wohnung erfordert weniger Heizung im Winter und weniger Kühlung im Sommer, was zu niedrigeren Energiekosten führt.
Bündelangebote und Rabatte nutzen: Viele Unternehmen bieten Produkt-, Service-Bündel oder Rabatte an, wenn Sie mehrere Dienstleistungen oder Zusatzprodukte gleichzeitig nutzen. Prüfen Sie, ob ein solches Paket-Angebot bei MyElectric für Sie günstiger ist als separate Verträge für diese Dienste.
Verhandeln oder Sonderkonditionen erfragen: In vielen Fällen ist Verhandlungsspielraum vorhanden. Fragen Sie bei MyElectric nach möglichen Rabatten oder Sonderkonditionen, vor allem wenn Sie langjähriger Kunde sind oder vergleichbare Konkurrenz-Angebote gesehen haben.
Kündigen ungenutzter Dienste oder Abonnements: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Rechnung und kündigen Sie Dienste oder Abonnements, die Sie nicht nutzen oder nicht mehr benötigen.
Fördermittel nutzen: Einige Regionen bieten Fördermittel für Effizien-Maßnahmen oder soziale Bedürtigkeit an. Sie können prüfen, ob es passende Förderprogramme für Ihre Situation gibt.

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