Peek & Cloppenburg - Kontakt
Kontaktieren Sie den Peek & Cloppenburg Kundenservice schnell & einfach: Telefonnummer, E-Mail, Adresse & Tipps. Jetzt Anliegen melden oder Daten ändern.
Allgemeiner Kundenservice (Online Shop)
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Kundenservice Hotline
:
013851728
Für Anfragen zum Online-Shop und allgemeinen Kundenservice.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:30 Uhr; Samstag, 9:00 bis 13:00 Uhr -
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E-Mail Kundenservice
:
service@peek-cloppenburg.at
Für allgemeine Anfragen und Kundenservice-Themen. -
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FAQ / Hilfe & Kontakt
https://www.peek-cloppenburg.at/de/faq
Antworten auf häufige Fragen (z.B. Retourenaufkleber, Rechnungskopie). -
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Kundenkonto Login
https://www.peek-cloppenburg.at/de/myaccount/login
Zum Einsehen der Bestellhistorie und Verwaltung des Kontos. -
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Passwort zurücksetzen
https://www.peek-cloppenburg.at/de/myaccount/forgo...
Zum Anfordern eines Links zur Passwortwiederherstellung.
Retouren & Umtausch
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Postadresse Retoure
:
Paketfach Peek & Cloppenburg 1, 1005 Wien
Kostenfreie Rücksendung bei Verwendung des bereitgestellten Retourenaufklebers. Gilt für gesetzlichen Widerruf und freiwillige Rückgabegarantie (62 Tage). -
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Click & Return (Rückgabe im Store)
https://www.peek-cloppenburg.at/de/click-return
Online bestellte Artikel unkompliziert im Store retournieren (Service Point). -
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Umtausch im Store
:
Filialen in Österreich (siehe Storefinder)
Umtauschfrist 30 Tage (Standard) oder 62 Tage (INSIDER Kundenkarte). Vorlage des Original-Kassenbelegs und ungetragener Ware erforderlich.
Filialservices
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Storefinder
https://www.peek-cloppenburg.at/de/stores
Finden Sie alle 15 P&C Stores in Österreich. -
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Click & Reserve
https://www.peek-cloppenburg.at/de/click-reserve
Artikel online unverbindlich in einem Store reservieren (Abholung innerhalb von 3 Werktagen). -
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Click & Collect
https://www.peek-cloppenburg.at/de/click-collect
Online-Bestellung zur Abholung in einem Store liefern lassen (Aufbewahrung bis zu 7 Werktage). -
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Personal Shopping
https://www.peek-cloppenburg.at/de/insider/persona...
Terminvereinbarung für individuelle Modeberatung im Store. -
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Geschenkkarte kaufen (Online)
https://www.peek-cloppenburg.at/de/buy/giftcard
Kauf von Geschenkkarten (Mindestbetrag 5€, Maximalbetrag 250€). -
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Persönliche Beratung und Kauf
:
Filialen in Österreich (siehe Storefinder)
Freundliche und kompetente Beratung durch qualifiziertes Personal.
Änderungsatelier
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Atelier im Store
:
Stores mit eigenem Atelier (siehe Storefinder)
Änderungen und Reparaturen auch für nicht bei P&C gekaufte Kleidung (muss gewaschen/gereinigt sein). Bearbeitung dauert in der Regel 3–5 Tage. Expressänderung gegen 3€ Aufpreis möglich. -
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Storefinder Änderungsatelier
https://p-c-anderungsatelier.appointedd.com/
Finden Sie Stores, die einen Änderungs- und Reparaturservice anbieten.
Rechtliche Anfragen & Datenschutz
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Datenschutzbeauftragte
:
datenschutz@peek-cloppenburg.at
Für Anfragen zur Datenverarbeitung und Widerruf von Einwilligungen. -
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Impressum E-Mail
:
impressum@peek-cloppenburg.at
Kontakt für Impressum-relevante Anfragen. -
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Postadresse Österreich Zentrale
:
Mechelgasse 1, 1030 Wien
Sitz der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG (Österreich). -
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Postadresse Online Shop Betreiber
:
Berliner Allee 2, 40212 Düsseldorf
Sitz der Fashion ID GmbH & Co. KG (Betreiber des Online-Shops).