pluxee - Service

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Nutzer-Portale & App

Digitale Self-Service Kanäle zur Verwaltung von Guthaben, Transaktionen und Karteneinstellungen.

Automatisierte Services

Rund um die Uhr erreichbare Hotline für schnelle Auskünfte wie Guthabenabfragen.

  • ☎️ Automatisierte Service-Hotline :  0720 115518
    Halten Sie die letzten 8 Stellen Ihrer Referenznummer (Kartenrückseite) bereit.
    Öffnungszeiten: 24/7 erreichbar

Service für Unternehmen & Partner

Spezialisierte Unterstützung für Firmenkunden, Interessenten und Akzeptanzpartner.

Social Media & Web-Präsenz

Aktuelle Informationen, News und Vernetzungsmöglichkeiten über soziale Netzwerke.

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Firmenprofil

Pluxee ist Österreichs Marktführer für steuerfreie Mitarbeiter-Benefits. Das Unternehmen bietet digitale und physische Gutscheinlösungen für Restaurantbesuche, Lebensmittel und Geschenke an, die bei über 50.000 Akzeptanzstellen eingelöst werden können.

Tipps zum Kundenservice

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  • Bei Verlust oder Diebstahl können Sie Ihre Karte sofort selbst in der App oder im Portal sperren.
  • Aktivieren Sie Apple Pay oder Google Pay für bequemes mobiles Bezahlen.
  • Für die erste Zahlung mit einer neuen physischen Karte muss diese einmalig in das Terminal gesteckt und der PIN eingegeben werden.
  • Häufige Fragen lassen sich schnell im umfangreichen FAQ-Bereich klären.

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