ÖBB Postbus - Service
Kontaktieren Sie den ÖBB Postbus Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
Zentraler Kundenservice & Feedback
Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Lob, Anregungen und Beschwerden zum Busbetrieb.
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ÖBB Kundenservice Hotline
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05-1717
Aus dem Ausland: +43 5 1717
Öffnungszeiten: Montag - Sonntag: 00:00 - 24:00 Uhr - 📧 Kundenservice E-Mail : service@postbus.at
- 🔗 Online-Kontaktformular https://www.postbus.at/de/kontakt/kundenfeedback
- Facebook https://www.facebook.com/unsereOEBB
- X (Twitter) https://www.twitter.com/unsereOEBB
Fahrplan & Ticketbuchung
Digitale Services zur Reiseplanung und zum Kauf von Fahrkarten für den Linienverkehr.
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SCOTTY Routenplaner
https://www.postbus.at/de/suche
Bietet Echtzeitauskünfte und Tür-zu-Tür-Navigation. - 🔗 Postbus Ticketshop https://tickets.postbus.at/de/ticket
Lost & Found
Unterstützung beim Wiederauffinden von im Bus oder in Anlagen verlorenen Gegenständen.
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Verlustmeldung Formular
https://www.postbus.at/de/kontakt/lost-and-found
Gegenstände verbleiben ca. 2-3 Tage im Bus, bevor sie an eine Dienststelle übergeben werden.
Postbus Shuttle & Mikro-ÖV
Bedarfsorientierter On-Demand-Verkehr in ausgewählten Regionen Österreichs.
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Technischer Support Shuttle
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postbus.shuttle@postbus.at
Bitte Region und Betreff 'Supportanfrage App Postbus Shuttle' angeben. -
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Shuttle Buchungshotline (LAVmobil/Drautal)
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0800 80 88 08
Kostenlose Rufnummer für telefonische Buchungen. -
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Shuttle Buchungshotline (Herzogenburg)
:
0800 50 1000 3
Öffnungszeiten: Montag - Samstag: zu den Betriebszeiten - ☎️ Shuttle Buchungshotline (Nockmobil) : 0123 500 444 24
- 🔗 Postbus Shuttle App (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=lu.c...
- 🔗 Postbus Shuttle App (iOS) https://apps.apple.com/at/app/postbus-shuttle/id15...
Kund:innenbüros & Regionen
Persönliche Beratung vor Ort in den Bundesländern sowie Abholung von Fundgegenständen.
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Kund:innenbüro Finder
https://www.postbus.at/de/kontakt/kundenbueros
Übersicht aller Standorte in Kärnten, Salzburg, Steiermark und Tirol. -
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Kund:innenbüro Klagenfurt
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9020 Klagenfurt, Walther-von-der-Vogelweide-Platz 1
Öffnungszeiten: Montag - Freitag: 07:15 - 11:00 und 11:30 - 15:15 Uhr -
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Kund:innenbüro Innsbruck
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6020 Innsbruck, Sterzingerstraße 3
Öffnungszeiten: Montag - Freitag: 12:00 - 14:00 Uhr -
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Kund:innenbüro Graz
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8020 Graz, Hohenstaufengasse 6
Öffnungszeiten: Montag - Freitag: 08:30 - 11:30 und 12:00 - 15:00 Uhr
Spezialverkehre & Vermietung
Angebote für Busvermietung, Eventverkehre, Busverkauf und internationale Terminals.
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Busvermietung Anfrage
https://www.postbus.at/de/unsere-leistungen/bus-mi...
Für Firmenexkursionen, Vereinsausflüge oder Hochzeiten (auch Oldtimer). - 🔗 Busverkauf Kontaktformular https://www.postbus.at/de/unsere-leistungen/busver...
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Internationaler Busterminal Wien
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busterminal@postbus.at
Verwaltung des Terminals am Hauptbahnhof Wien. -
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Thermenlandbus Kontakt
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eisenstadt@postbus.at
Ansprechpartnerin: Jennifer Minasch, Verkehrsleitung Eisenstadt.
Firmenprofil
Postbus ist das größte Busunternehmen Österreichs und eine Tochter der ÖBB. Das Unternehmen betreibt den regionalen Linienverkehr in über 1.600 Gemeinden, Flughafen-Expresslinien (Vienna Airport Bus) sowie bedarfsorientierte Mikro-ÖV-Lösungen (Postbus Shuttle) und befördert jährlich über 200 Millionen Fahrgäste.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie SCOTTY auf der Website oder als App für tagesaktuelle Tür-zu-Tür-Fahrplanauskünfte in Echtzeit.
- Das ÖBB Kundenservice ist unter 05-1717 täglich 24 Stunden für alle allgemeinen Anfragen und Auskünfte erreichbar.
- Bei verlorenen Gegenständen füllen Sie umgehend das Lost & Found Online-Formular aus; Fundstücke verbleiben meist 2-3 Tage im Bus.
- Für individuelle Fahrten in ländlichen Regionen nutzen Sie die Postbus Shuttle App zur einfachen Buchung ohne fixen Fahrplan.
- Feedback und Beschwerden übermitteln Sie am effizientesten über das strukturierte Online-Kontaktformular auf der Website.
Gesamtbewertung für das ÖBB Postbus Kundenservice:
bei insgesamt 5 Bewertungen
4
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Toller Post Busfahrer auch bei Problemen
Ich bin gerade mit dem Postbus von Salzburg nach Thalgau gefahren und eine LKW hat die Fahrbahn blockiert. Unser Fahrer Herr Jahn Lutz hat uns bestens betreut wir fühlten uns wirklich gut aufgehoben. Obwohl was sie für Verspätung hatten hat er für eine feine Stimmung gesorgt. Vielen Dank
Linie 601
Heute Morgen um 8:10 von Schwaz nach Jenbach gefahren , sehr freundliche Busfahrerin , in Stans Schwimmbad stieg eine alte Dame zu , die Busfahrerin stand wie selbstverständlich auf und half der Dame in den Bus ! Sehr lobenswert
Schwach
Ich habe auf meine Beschwerde keine Rückmeldung bzw Entschuldigung erhalten
Diskriminierung Behinderter
Nach Jahren wieder Mal mit dem Bus unterwegs, weil das Auto tot ist. Der Fahrer von Bus 230 ab Linz um 14:46 hat traurigerweise den besten Beweis geliefert, warum ich jahrelang vor Bus- und Zugfahren auch Angst hatte. Nun hab ich mich als psychisch kranke Person - also eingeschränkt, anders gesagt "Person mit Behinderung" - von dem unzufriedenen Menschen anfahren lassen müssen. Ich habe ein lauteres Organ - DAS GAB MIR GOTT !!. Er bezichtigte mich ich würde schreien, wobei ich aus meiner Sicht normal gesprochen habe. Er meinte dann, er könne mich als zahlender Kunde des Hauses verweisen. Als ich dann sagte: "WOW Diskriminierung Behinderter, Hut ab!" - erst da war er etwas ruhiger, jedoch immer noch frech und für diesen Beruf meiner Meinung nach ungeeignet...Schade, dass diese Erfahrung für mich so negativ geendet hat.
Bus lässt mein Kind 3-5 mal die Woche stehen
Morgens kommt der 830 Bus (Kammern) um 06:25uhr nie an. Letzte Woche musste ich mein Kind 4 von 5 mal zur Umsteigestation bringen, da sie sonst den nächstes Bus versäumt. Heute habe ich zufällig gesehen, dass er 15 min vorher kommt und nicht wartet.
Und wenn es nicht dieser Bus ist, dann ist es der Anschluss-Bus am Abend, der mein Kind alleine in eineŕ verlassenen Gegend lässt. Der Anschluss fährt auch immer zu früh weg.