pullstrom - Service

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Allgemeiner Kundenservice

Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Beschwerden und Vertragsangelegenheiten.

Kundenportal & Self-Service

Online-Portal zur selbstständigen Verwaltung von Verträgen, Rechnungen und persönlichen Daten.

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    Für die Änderung von Bankdaten ist ein unterschriebenes SEPA-Mandat erforderlich, das im Portal hochgeladen werden kann.

Tarif- & Wechselberatung

Unterstützung bei der Tarifwahl, Preisberechnung und dem Wechselprozess zu Pullstrom.

Datenschutz-Team

Spezialisierter Kontakt für datenschutzrechtliche Anfragen und Sicherheitsmeldungen.

Serbiss.at


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  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt niemals veröffentlicht oder gespeichert und ausschließlich an pullstrom zugestellt. Unter folgendem Link erhalten Sie alle Informationen zum Datenschutz auf Serbliss.at.


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Firmenprofil

Pullstrom ist ein österreichischer Energieanbieter, der 100 % Ökostrom aus Wasserkraft, Wind und Sonne sowie Erdgas anbietet. Das Unternehmen setzt auf Transparenz, faire Preise ohne versteckte Kosten und flexible Tarife ohne Vertragsbindung für Privatkund*innen.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kundenportal, um Zählerstände zu melden oder Bankdaten selbstständig zu ändern.
  • Bei technischen Störungen oder Stromausfällen kontaktieren Sie bitte direkt Ihren lokalen Netzbetreiber.
  • Häufige Fragen zu Wechselprozessen und Abrechnungen finden Sie schnell in den FAQs.
  • Für einen schnellen Tarifvergleich nutzen Sie den Online-Rechner auf der Startseite.
  • Senden Sie unterschriebene SEPA-Mandate zeitnah zurück, um einen reibungslosen Lieferbeginn zu gewährleisten.

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