RTR - Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH - Auskünfte und Anfragen

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• 📧 Support E-Mail Adresse:  numbering@rtr.at
  

• ☎️ Telefonnummer:  +43 1 58058-444
  Mo-Fr 08:00-12:00
• 🔗 Kontaktformular:  https://www.rtr.at/TKP/service/schlichtung_telekom...
  
• 📧 E-mail:  beschwerdestelle@rtr.at
  
• 📠 Faxnummer:  +43 1 58058 9494
  
• 📯 Postadresse:  RTR, Schlichtungsstelle für Kommunikationsdienste, Mariahilfer Straße 77-79, 1060 Wien
  

• Fragestellung klären: Überlegen Sie im Voraus, welche spezifischen Informationen Sie benötigen. Dies könnte Informationen zum Leistungsumfang, zu den Kosten, Gebühren, zur Laufzeiten und Fristen oder zu anderen Aspekten des Angebots von RTR - Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH. Durchsuchen Sie in der Vorbereitung das Internet nach ähnichen Fragestellungen und formulieren Sie Ihre Fragen so präzise wie möglich.
• Notizen machen: Während des Gesprächs oder der Kommunikation mit RTR - Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH ist es sinnvoll, Notizen zu machen, um alle erhaltenen Informationen festzuhalten. Dies kann bei späteren Unklarheiten oder Missverständnissen bezüglich Ihres Vertrags hilfreich sein.
• Geduld und Höflichkeit: Behalten Sie eine ruhige und höfliche Haltung, auch wenn Sie mit komplexen oder frustrierenden Informationen konfrontiert sind. Die Kundenservice-Mitarbeiter von RTR - Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH sind dazu da, Ihnen zu helfen, und eine respektvolle Kommunikation erleichtert die Zusammenarbeit.
• Fristen und Bearbeitungszeiten: Erkundigen Sie sich bei RTR - Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH nach den Bearbeitungszeiten und Fristen für die Bereitstellung der angeforderten Informationen. Stellen Sie sicher, dass Sie realistische Erwartungen hinsichtlich des Zeitrahmens haben.
• Schriftliche Bestätigung: Wenn Sie wichtige Informationen oder Vereinbarungen erhalten, ist es ratsam, eine schriftliche Bestätigung anzufordern, um alle mündlichen Vereinbarungen zu dokumentieren.
• Bei Unklarheiten nachfragen: Wenn Sie die erhaltenen Informationen nicht vollständig verstehen oder weitere Fragen haben, zögern Sie nicht bei RTR - Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH nachzufragen bis Alles geklärt ist.

• ☎️ Telefonnummer:  +43 1 58058-0
  Mo-Do 08:00-16:00, Fr 08:00-14:00
• 🔗 Kundenportal:  https://www.rtr.at/rtr/service/ertr/eRTR.de.html
  Login erforderlich
• 📧 E-mail:  rtr@rtr.at
  
• 📠 Faxnummer:  +43 1 58058-9191
  
• 📍 Kundencenter Wien:  Mariahilfer Straße 77-79, 1060 Wien
  Mo-Do 08:00-12:15 & 12:45-16:00, Fr 08:00-12:15 & 12:45-14:00, Terminvereinbarung vorab empfohlen
• 📯 Postadresse:  RTR, Mariahilfer Straße 77-79, 1060 Wien
  

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Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am 2023-12-25 auf den aktuellen Stand gebracht.

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