SAS Scandinavian Airlines - Service
Kontaktieren Sie den SAS Scandinavian Airlines Kundenservice schnell & einfach: Kontaktübersicht, KI-Assistent, Formulare & Tipps. Jetzt ganz einfach Anfrage senden, den KI-Assistenten arbeiten lassen oder Service bewerten.
SAS Kundenservice & Feedback
Zentrale Anlaufstelle für allgemeine Anfragen, Beschwerden und Feedback zu Flügen und Dienstleistungen.
- 🔗 Online-Hilfecenter https://www.flysas.com/de-de/hilfe-informationen
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Feedback- und Reklamationsformular
https://www.flysas.com/de-de/customer-service/cont...
Für Rückerstattungen, Lob und Beschwerden. - 📧 Kundenservice Email : customercare@sas.se
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SAS Chat
https://www.flysas.com/de-de/hilfe-informationen/k...
Schnellste Option für einfache Anfragen.
Buchungsmanagement & Flugbetrieb
Verwaltung bestehender Buchungen, Check-in und Informationen zum aktuellen Flugstatus.
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Meine Reisen
https://www.flysas.com/de-de/meine-reisen
Buchungsreferenz und Nachname erforderlich. -
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Online Check-in
https://www.flysas.com/de-de/checkin
Verfügbar ab 30 Stunden vor Abflug. - 🔗 Flugstatus https://www.flysas.com/de-de/flight-status
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Formular für Assistenzleistungen
https://www.flysas.com/de-de/kundenservice/contact...
Anmeldung mindestens 48 Stunden vor Abflug empfohlen.
Gepäckservice & Reklamationen
Unterstützung bei verlorenem, verspätetem oder beschädigtem Gepäck sowie Entschädigungsanträge.
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Gepäck-Reklamation
https://www.flysas.com/de-de/customer-service/cont...
Fristen: 7 Tage für Beschädigungen, 21 Tage für Verspätungen. - 📧 Kundenservice Email (Reklamationen) : Kundservice@sas.se
EuroBonus Treueprogramm
Service rund um das Vielfliegerprogramm, Punktekonto und Mitgliedschaftsstufen.
- 🔗 EuroBonus Portal https://www.flysas.com/de-de/eurobonus
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Fehlende Punkte beantragen
https://www.flysas.com/de-de/eurobonus/punkte/fehl...
Frühestens 8 Tage nach der Aktivität möglich. - 🔗 Passwort zurücksetzen https://www.flysas.com/de-de/forgot-password/
SAS Holidays
Spezialisierter Service für Pauschalreisen (Flug + Hotel), betrieben von TripX Travel AB.
- 📧 SAS Holidays Support : info@sasholidays.flysas.com
- 🔗 Holidays Buchungsportal https://sasholidays.flysas.com/eu/booking
- 📯 Postanschrift TripX : TripX Travel AB, Hyllie Boulevard 34, 215 32 Malmö, Schweden
Datenschutz & Betroffenenrechte
Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Ausübung von Rechten nach DSGVO.
- 📧 Datenschutzbeauftragter : dataprotectionofficer@sas.se
-
📧
Audioaufzeichnungen Anfordern
:
securedata@sas.se
Name und Telefonnummer angeben; Aufbewahrung 90 Tage. - 🔗 Datenkopie anfordern https://www.flysas.com/de-de/privacy/data-copy-ano...
- 🔗 Recht auf Vergessenwerden https://www.flysas.com/de-de/privacy/forget-me
Flughafentransfer (Hoppa)
Kundenservice für über SAS gebuchte Flughafentransfers und Taxis.
- 🔗 Hoppa Support Portal https://help.hoppa.com/de/
- 📧 Hoppa Email : sassupport@hoppa.com
- Hoppa WhatsApp : https://wa.me/441373489007
- ☎️ Hoppa Telefon : +44 20 45922807
Firmenprofil
SAS ist die führende skandinavische Fluggesellschaft und bietet Privatkunden Flugverbindungen nach Nordeuropa und weltweit an. Zum Angebot gehören das EuroBonus-Treueprogramm, Pauschalreisen über SAS Holidays sowie Zusatzleistungen wie Mietwagen, Hotels und Flughafentransfers.
Tipps zum Kundenservice
- Nutzen Sie für Umbuchungen oder Stornierungen primär den Bereich Meine Reisen, um telefonische Servicegebühren zu vermeiden.
- Checken Sie ab 30 Stunden vor Abflug online ein, um Warteschlangen am Flughafen zu umgehen.
- Fordern Sie fehlende EuroBonus-Punkte hier innerhalb von 6 Monaten nach der Reise an.
- Bei Gepäckverlust oder -beschädigung muss zwingend sofort am Flughafen ein P.I.R.-Bericht (Property Irregularity Report) erstellt werden.
- Stellen Sie Anträge auf Entschädigung nach EU-Fluggastrechten direkt über das Online-Feedback-Formular.