spusu - Service

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Allgemeiner Kundenservice & Mobilfunk

Zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu Mobilfunktarifen, SIM-Karten, Rechnungen und allgemeinen Informationen.

Festnetz & Glasfaser Support

Spezialisierter Support für Internetanschlüsse (DSL/Glasfaser), Router-Konfiguration und IP-TV.

Persönliche Beratung & Shops

Persönliche Unterstützung in den spusu Shops vor Ort für Hardwarekauf und Vertragsberatung.

Zentrale & Rechtliches

Postanschrift für formelle Schreiben, Kündigungen per Post und Datenschutzanfragen.

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Firmenprofil

spusu ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter und Glasfaser-Internet-Provider. Das Familienunternehmen bietet Mobilfunktarife ohne Mindestvertragsdauer, Festnetz-Internet, Glasfaseranschlüsse sowie IP-TV und eigene Hardware wie Smartphones und Router an. Fokus liegt auf Transparenz ohne versteckte Kosten.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Mein spusu Portal oder die App für Tarifwechsel, Kostenlimits und Rechnungsansicht.
  • Bei Fragen zum Mobilfunk erreichen Sie das Team schnell unter tel:06706701000 oder per WhatsApp.
  • Für Festnetz-Anliegen gibt es eine eigene Hotline: tel:06706705000.
  • Prüfen Sie die FAQ-Seite für sofortige Antworten zu eSIM, Roaming und Technik-Einstellungen.
  • Die Rufnummernmitnahme ist kostenlos und spusu übernimmt auf Wunsch die Kündigung Ihres Altvertrags.

Gesamtbewertung für das spusu Kundenservice:

1 von 5 Sternen
bei insgesamt 1 Bewertungen
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Simmeringer schrieb am Samstag, 1. Juni 2024:

Ein Stern zu viel

Tut es aber nicht. Ich habe Probleme weil ich die versprochene ESIM nicht erhalte. Werde alles was mit Spusu zu tun hat sofort kündigen. Früher hatten die einen guten Service. Leider ist das vorbei. Kann ich nicht weiterempfehlen.
Lieber einen anderen günstigen Anbieter wählen.
 
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