Wiener Linien - Auskünfte und Anfragen

• 🔗 Online Störungsinformationen:  https://www.wienerlinien.at/betriebsinfo#
  

• 📧 Emailadresse:  tarif@wienerlinien.at
  

• 📧 E-Mail Adresse:  fundservice@ma48.wien.gv.at
  
• ☎️ Telefonnummer zentrales Fundservice der Stade Wien:  +43 1 4000 8091
  
• 🔗 Fundgegenstand online suchen:  http://www.fundamt.gv.at/public
  
• 📍 Kundencenter Fundservice Wien:  Siebenbrunnenfeldgasse 3, 1050 Wien
  Mo, Di, Mi, Fr 08:00-15:30, Do 08:00-17:30

• 🔗 Kontaktformular:  https://www.wienerlinien.at/eportal3/ep/programVie...
  
• 📧 E-Mail Adresse:  mehrgebuehren@wienerlinien.at
  

• Fragestellung klären: Überlegen Sie im Voraus, welche spezifischen Informationen Sie benötigen. Dies könnte Informationen zum Leistungsumfang, zu den Kosten, Gebühren, zur Laufzeiten und Fristen oder zu anderen Aspekten des Angebots von Wiener Linien. Durchsuchen Sie in der Vorbereitung das Internet nach ähnichen Fragestellungen und formulieren Sie Ihre Fragen so präzise wie möglich.
• Notizen machen: Während des Gesprächs oder der Kommunikation mit Wiener Linien ist es sinnvoll, Notizen zu machen, um alle erhaltenen Informationen festzuhalten. Dies kann bei späteren Unklarheiten oder Missverständnissen bezüglich Ihres Vertrags hilfreich sein.
• Geduld und Höflichkeit: Behalten Sie eine ruhige und höfliche Haltung, auch wenn Sie mit komplexen oder frustrierenden Informationen konfrontiert sind. Die Kundenservice-Mitarbeiter von Wiener Linien sind dazu da, Ihnen zu helfen, und eine respektvolle Kommunikation erleichtert die Zusammenarbeit.
• Fristen und Bearbeitungszeiten: Erkundigen Sie sich bei Wiener Linien nach den Bearbeitungszeiten und Fristen für die Bereitstellung der angeforderten Informationen. Stellen Sie sicher, dass Sie realistische Erwartungen hinsichtlich des Zeitrahmens haben.
• Schriftliche Bestätigung: Wenn Sie wichtige Informationen oder Vereinbarungen erhalten, ist es ratsam, eine schriftliche Bestätigung anzufordern, um alle mündlichen Vereinbarungen zu dokumentieren.
• Bei Unklarheiten nachfragen: Wenn Sie die erhaltenen Informationen nicht vollständig verstehen oder weitere Fragen haben, zögern Sie nicht bei Wiener Linien nachzufragen bis Alles geklärt ist.

• ☎️ Telefonnummer:  +43 1 7909 100
  Mo-Fr 06:00-21:00, Sa-So 08:00-17:00
• 📧 Email:  post@wienerlinien.at
  
• 🔗 Kundenlogin Online Shop:  https://shop.wienerlinien.at/index.php/openIdConne...
  
• 🔗 Mobile App:  https://www.wienerlinien.at/wienmobil-app
  
• 📍 Kundencenter Wien:  Erdbergstraße 202, 1030 Wien
  Mo, Di, Mi, Fr 08:00-15:00, Do 08:00-17:30
• 📠 Faxnummer:  +43 1 7909 - 24609
  
• 📯 Postadresse:  Wiener Linien GmbH & Co KG, Erdbergstraße 202, 1030 Wien
  

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