Wiener Netze - Ablesung anfragen

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• Ablesung Aufgabe des Netzbetreibers: In der Regel ist es Aufgabe von Wiener Netze, die Stromzähler oder Gaszähler im Netz abzulesen. Kunden müssen normalerweise keinen speziellen Termin vereinbaren, weil Wiener Netze die Ablesung zu bestimmten Zeiten im Jahr oder in regelmäßigen Abständen selbständig vornimmt.
• Ableseterminen des Netzbetreibers vorbereiten: In vielen Fällen gibt Wiener Netze die Termine für die Zählerablesung im Voraus bekannt. Sie sollten sicherstellen, dass sie zu diesen Zeiten den Zugang zum Zähler ermöglichen können.
• Zugänglichkeit sicherstellen: Der Zähler sollte leicht zugänglich sein. Kunden sollten sicherstellen, dass der Zählerstand ablesbar ist, ohne dass der Ableser Hindernisse überwinden oder gefährliche Bereiche betreten muss.
• Meldung von Hindernissen: Falls es Hindernisse oder Sicherheitsprobleme gibt, die den Zugang zum Zähler erschweren, sollten Sie dies Wiener Netze im Voraus mitteilen.
• Möglichkeit zur Selbstablesung prüfen: Eventuell bietet Wiener Netze auch die Möglichkeit zur Selbstablesung an. Kunden erhalten dann Aufforderungen, den Zählerstand selbst abzulesen und zu melden.
• Notwendigkeit von Terminvereinbarungen klären: In normalen Fällen ist keine spezielle Terminvereinbarung mit Wiener Netze erforderlich. Dennoch kann es in bestimmten Situationen, wie bei technischen Überprüfungen oder Umstellungen, erforderlich sein, mit Wiener Netze einen Termin zu vereinbaren. Sie sollten dies im Zweifelsfall mit Wiener Netze klären.

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