Wiener Wohnen - Service

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Zentraler Kundenservice

Die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Mietverhältnis, Schadensmeldungen und allgemeine Auskünfte.

Miete und Finanzen

Spezialisierter Service für Zahlungsmodalitäten, SEPA-Lastschriften und Unterstützung bei Mietzinsrückständen.

Waschtag-Service

Verwaltung und Buchung von Waschküchenterminen über das 'naTÜRlich sicher'-System.

Wohnberatung und Neuvermietung

Partner für die Vergabe von Gemeindewohnungen, das Wiener Wohn-Ticket und Wohnungswechsel.

Soziale Unterstützung

Beratung durch Sozialarbeiter*innen bei drohendem Wohnungsverlust oder finanziellen Notlagen.

Nachbarschaft und Konflikte

Unterstützung bei Konflikten im Haus und Förderung der Hausgemeinschaft.

Social Media & Information

Aktuelle Informationen, Videos und Austausch über soziale Netzwerke.

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Firmenprofil

Wiener Wohnen verwaltet, saniert und bewirtschaftet die rund 220.000 Gemeindewohnungen der Stadt Wien sowie Gewerbeobjekte, Garagen und Abstellplätze. Als größte kommunale Hausverwaltung Europas bietet sie leistbaren Wohnraum und umfassende Serviceleistungen für Mieter*innen im Wiener Gemeindebau.

Tipps zum Kundenservice

  • Nutzen Sie das Kund*innenportal für den schnellen Zugriff auf Mietverträge, Mietzinskontostände und Dokumente.
  • Bei technischen Gebrechen oder Notfällen erreichen Sie die Service-Nummer tel:+435757575 rund um die Uhr.
  • Waschtage können bequem online über das Waschtag-Service reserviert werden.
  • Für finanzielle Beratung bei Mietrückständen vereinbaren Sie frühzeitig einen Termin unter tel:+435757575.
  • Die Service-Karte dient als Schlüssel für Waschküchen und ermöglicht 24h-Zugang zu Kassenautomaten.

Gesamtbewertung für das Wiener Wohnen Kundenservice:

1.8 von 5 Sternen
bei insgesamt 5 Bewertungen
20% Weiterempfehlungen
0 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit dem Wiener Wohnen Kundenservice:

 
Wiener Wohnen Wichtel schrieb am Montag, 2. Februar 2026:

BAUSTELLE Wilhelm-Kress Platz ungesichert !

Plastik-Zementsäcke hängen seit 1 Jahr im Baum , Bretter und Plastikplanen fliegen durch die Luft und liegen dann verstreut
im Gelände ( ähhh ..... Wohngegend )
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Caroline schrieb am Donnerstag, 17. April 2025:

Sehr unfreundlich

Bei Fragen zu einer Wohnung (man hat mir nur eine Notfallwohnung genehmigt, somit habe ich nur einen Besichtigungstermin frei und brauche so viele Informationen wie möglich, weil die Fotos nichtssagend sind) Wurde viermal weitergeleitet, dann Rückruf. Servicemitarbeiter sehr unfreundlich. "Entweder Sie nehmen die Wohnung so oder halt nicht..."
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Moner Bittermann schrieb am Dienstag, 14. Jänner 2025 nach Allgemeine Beschwerde via ☎️ Serbliss.at:

ich bin zufrieden

 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
johannes Staudigl schrieb am Mittwoch, 10. Juli 2024:

Ich bin enttäuscht

Was man sich von wiener wohnen aus meiner Sicht erwarten kann: NICHTS
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Koller Herbert schrieb am Donnerstag, 22. Februar 2024:

Wollte eine Auskunft weg vom Gas

Will meinen Gasherd weg und durch einen E Herd ersetzen
 
👎 Leider keine Empfehlung
 

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